導語:
根據IDC最新發布的報告,商用服務機器人市場規模增速凸顯,其中酒店服務機器人年增長率突破了30%。
在這波迅猛發展的浪潮中,北京云跡科技股份有限公司(以下簡稱:云跡科技)以其卓越的技術實力和創新能力,持續鞏固其商用服務機器人在酒店行業的領導地位,市場占有率遙遙領先。
近日,2024 酒店品牌展暨酒店品牌峰會在上海金茂君悅大酒店圓滿舉辦。云跡科技受邀參加盛會并攜商用服務機器人“新秀”「格格青春版」及「復合多態機器人-UP」亮相,多位酒店行業解決方案專家坐鎮現場,分享云跡科技首創的具身智能機器人服務數字化運營系統HDOS(Hospitality Digital Operation System),為酒店數智化發展中創造的價值。
2024 酒店品牌展暨酒店品牌峰會現場
云跡科技憑借豐富的商業化經驗,用最前沿的技術和創新產品,持續鞏固其在酒店服務機器人行業的領導地位,展示具身智能顯著的市場應用價值,吸引了現場與會嘉賓的積極圍觀展位、深度交流。
云跡科技具身智能機器人驚喜亮相
行業決策者持續圍觀
作為受邀出席的商用服務機器人企業,云跡科技攜其具身智能機器人“新秀”「格格青春版」及「復合多態機器人-UP」,重磅亮相此次上海酒店品牌展。
「格格青春版」與「復合多態機器人-UP」
身著“柿柿如意”衣服的「格格青春版」機器人,甫一亮相,即以其時尚的外觀、出色的性能和創新的功能設計,獲得了大量與會者的廣泛關注,也吸引了眾多行業決策者的目光。
這款云跡科技HDOS 家族機器人新成員不僅延續了格格標準版的超大雙艙容量、極限通過能力、超強酒店生態聯動能力等硬核技能,同時還在外觀設計、續航能力、結構優化和智能分析診斷上進行了重大升級,助力酒店方節省成本,實現真正的智能、高效、省心。
云跡科技具身智能機器人“新秀”「格格青春版」
同樣備受矚目的,還有云跡科技的「復合多態機器人-UP」。
作為云跡科技面向行業率先推出并成功落地的全新機器人形態,它擁有 7X24h 全時段、多場景、1+N 多功能、多模態的強大優勢,能鏈接酒店住前、住中、住后的立體生態系統,通過 AI 大腦把“信息流”由具身智能變成“行動流”,從而形成場景中的“服務流”,真正形成了 AI 服務自閉環,組成了酒店 AI 數字服務網,即?AI For Hospitality,幫助酒店實現全新的數字化運營管理。
云跡科技兩款具身智能機器人引關注
云跡科技分享具身智能時代
AI 服務價值
9月5日下午,云跡科技品牌營銷負責人向眾多酒店行業決策者展示了云跡科技在商用服務機器人領域不俗的技術實力、凸顯了其市場領先地位。
作為一家專注于 AI、具身智能的研發及應用的科技企業,云跡科技在 AI + 具身智能領域深耕不輟,尤其是在酒店數智化轉型的浪潮中,前瞻性地布局了推動行業智能化、數字化升級的核心技術與產品。
云跡機器人需求-流程-執行-反饋數字化流程演示
2023 年,云跡科技首創的新型服務機器人--復合多態機器人?UP,作為會使用工具、會理解/推理任務、可群體協作的商用服務機器人,聯合清華大學教授團隊榮獲了 IROS 獎項,并憑借在機器人+5G 技術的應用,入選工信部首批“綜合性5G應用解決方案供應商”。
截至目前,云跡科技知識產權累計申請量超過 2300 項(發明專利占比 60%),相繼獲得國家工信部、北京市“專精特新小巨人企業”、榮獲兩次“吳文俊人工智能技術發明獎”等榮譽,技術創新與應用能力穩居行業領先水平。
云跡科技工作人員為酒店集團嘉賓現場講解
與會嘉賓表示,云跡科技不僅在商業服務機器人領域一騎絕塵,其打造的行業數字化運營系統 HDOS(Hospitality Digital Operation System),同樣非常有價值,正為國內外眾多知名酒店提供服務。
該方案能實現機器人服務在目標場景中的感知、認知、決策、執行、反饋 All in AI,大大提升賓客體驗、優化服務流程,幫助酒店加速數智化升級、提升運營管理效率、提供增值服務、增加非房收入;服務員也可以借它輔助工作、減輕負擔,提高工作質量、縮短服務響應時間。
更重要的是,對C端客戶而言,能獲得 7X24 小時全時段及時精準響應的個性化服務,極大地提升客戶的滿意度及好感度。截至目前,云跡科技機器人已累計獲得 OTA 好評 600萬次。
云跡機器人在酒店中工作和服務
自從第一臺商用服務機器人潤(RUN)進入酒店工作至今,云跡科技已為全球 30000+ 酒店、醫院、工廠、公寓、樓宇等場景,近 10 億人次(每年)提供了智能機器人服務,覆蓋了 150+ 酒店品牌,其中國內 TOP?8 酒店集團品牌覆蓋率更是高達 80%,口碑及市場占有率均處于行業領先地位。
云跡科技杰出的技術創新和突出的市場表現,得到了與會嘉賓一致的高度認可。云跡科技也將繼續秉承“機器人,讓人類更幸福”的使命,不斷推動 AI + 具身智能技術的發展,為酒店行業帶來更加智能化、個性化的服務體驗,推動整個行業向數智化轉型邁進。
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