日前圓滿落幕的2024年中非合作論壇讓世界見證了中國與非洲國家的深厚友誼,尤其是在共建“一帶一路”倡議下,助力非洲發展的中國品牌更是吸引了全球的目光。作為中國科技企業出海的代表,傳音控股十多年來踐行“共創·共享”企業理念,深入參與非洲當地的經濟社會建設,造福非洲人民,展現了中國傳統文化中“和合共生”的深厚魅力。
傳音在非洲“出圈”背后:真誠永遠是必殺技
在全球手機市場和非洲消費者心中,傳音有著一個非常響亮的名號——“非洲之王”,這一稱號不僅源自于傳音在非洲市場所占據的顯著份額,更深層次地,它反映了傳音憑借本地化運營策略和實踐,已成功融入并深深植根于當地社會,與非洲人民的生活緊密相連。
在央視財經頻道高端品牌談話節目《對話》上,傳音控股聯合創始人、董事阿里夫就坦言,傳音是一家中國本土成長起來的科技出海企業,更是在非洲長大的一家公司,其最終目的是給非洲消費者帶去真正有價值的產品和服務。
為了達到這個目的,傳音在進入非洲市場之初就非常注意研究當地消費者需要的是什么、痛點是什么,然后予以針對性地解決。
以拍照為例,由于大多數非洲人的皮膚是深色的,如果在光線比較昏暗的時候,拍照片的效果特別不好。傳音就專門組建了影像算法團隊,分析研究了海量的非洲人像照片,最終開發出一套解決方案。當光線不足時,其相機的感光度會優先聚焦于深膚色人群,并進行優化處理,從而能精準捕捉并真實呈現深膚色的質感,傳音憑此一下子收獲了非洲年輕人的喜愛。
不僅如此,在過去的十多年里傳音深耕于此,針對當地人民的個性化需求接連推出了非洲本地小語種AI語音功能、超長待機、防油防汗等一系列本地化功能,收獲用戶信任的同時,還幫助傳音打造出了個性化、差異化的產品競爭優勢。進入移動互聯新時代,傳音也緊跟時代潮流,加強影像、顏值、基礎體驗、游戲、AI、充電等關鍵領域攻關,不斷進行技術迭代和產品升級,將全球先進技術帶入非洲,讓非洲人民特別是年輕人感受科技的發展和時代的進步。
在《African Business》發布的“2024年度最受非洲消費者喜愛品牌百強”榜單中,傳音控股旗下三大手機品牌TECNO、Infinix及itel分別位列第8、25及31名,數碼配件品牌oraimo位列第81名;在百強榜中,TECNO連續多年位居入選的中國品牌之首。
在阿里夫看來,非洲人如此喜歡傳音的手機,“最大的原因在于他們能夠感受到傳音對他們的照顧和關心。”換句話說,在復雜的市場競爭中,真誠永遠是必殺技。
傳音收獲非洲官方認可:實力才是硬道理
從非洲官方對傳音的重視來看,中國品牌傳音在非洲所表達的真誠遠不止于此。
這次2024年中非合作論壇北京峰會上,傳音方面不僅參加了開幕式,來華出席峰會的坦桑尼亞總統薩米婭·蘇盧胡·哈桑與傳音控股創始人、董事長竺兆江舉行會談,雙方圍繞加強數字化建設和推進數字經濟發展等合作議題進行了深入交流。哈桑總統對傳音在非洲發展現狀和未來規劃,予以了充分肯定,并期待與傳音在相關領域展開務實合作。
類似的一幕也曾出現在2023年第三屆“一帶一路”國際合作高峰論壇上,傳音與聯合國非洲經濟委員會正式簽署合作備忘錄,攜手助力非洲數字化轉型發展,共享數字絲路發展碩果。聯合國非洲經濟委員會科技、氣候變化和資源管理司代理司長納西姆·奧爾曼高度贊揚傳音與包括非洲經委會在內的相關機構積極合作,將推動非洲的數字化轉型向前發展。
這些來自官方的認可,均基于傳音在非洲數字化發展進程中所展現出的非凡實力。
經過多年的發展,傳音已不再是單純的手機制造商,憑借在非洲等新興市場積累的領先優勢,其積極實施多元化戰略布局,旗下不僅擁有TECNO、itel、Infinix三大手機品牌,還創立了數碼配件品牌oraimo,售后服務品牌Carlcare和家用電器品牌Syinix等,并自主研發了HiOS、itelOS和XOS等智能終端操作系統及獨立的應用軟件平臺。目前,傳音“手機+移動互聯網服務+家電、數碼配件”的商業生態模式已初步成型。
通過投資建廠、建設廣泛的銷售和售后服務網絡,傳音還為非洲本地提供了大量的就業崗位,極大地促進了當地經濟發展。
在此基礎上,傳音把握數字化、網絡化、智能化發展機遇,積極探索新業態、新技術、新模式,通過軟硬件業務的有機結合,幫助更多當地用戶實現與世界的連接;同時搭建商業和技術中臺,以流量和本地資源賦能更多出海企業,共建移動互聯生態繁榮,賦能非洲數字經濟發展。
可以說,傳音以真誠打動了民眾的內心,更以實力收獲了官方的偏愛。
相信未來傳音還將在這條道路上繼續前行,深入參與當地的經濟社會建設,踐行企業社會責任,同非洲人民共同成長,共享發展成果。
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