南京銀行宿遷分行不斷增強金融服務與金融政策的精準性、時效性和協調性,做實做細差異化營銷,樹立“主動布局、主動服務、主動讓利”服務理念,以普惠金融思路拓展小微業務,積極主動為小微企業提供最接地氣的金融服務。
主動布局 ?提升普惠金融便利性
主動優化網點布局。去年,南京銀行在宿遷經濟技術開發區、湖濱新區設立支行,完成了宿遷三縣兩區行政區域全覆蓋。針對主城區市場小微企業和個體工商戶分布密集的特點,適當傾斜營銷和服務資源,選配優秀營銷人員,形成以商戶和小微企業為服務中心的金融服務模式。為進一步提升科技型企業服務力度,分行組建科創金融中心,配置專業審批、風控人員,加快專業化進程,持續為科技金融小微賦能,推動高技術企業客戶服務效率的提升。
主動優化信貸結構。堅持“服務城鄉、服務中小企業”市場定位,將信貸營銷重點放在小微企業和個體工商戶群體上,以信貸結構調整為主要目標,扎實開展差異化營銷,通過理念引導、考核引導、授信傾斜等方式,加大小微貸款和零售貸款投放力度,引導分行進一步向服務實體轉型。
主動服務 ?提高普惠金融獲得性
錨定服務主線,制定支持鄉村振興戰略和地方特色產業發展專項方案,融入大局,服務小微,深化“政銀企”合作,通過舉辦、參加“鑫智力杯”“金融服務直通車”、政銀企互助座談會、產品宣傳會等方式,現場宣講線上化產品鑫e小微、專精特新貸、科創金融服務中心等特色金融服務,借助政府平臺主動開展政策宣傳、業務營銷和專項服務,提升營銷對接質效。
圍繞小微企業融資難、融資慢、融資貴等特點,在信貸規模、政策支持、產品創新、惠民服務等方面持續發力,加大信貸傾斜力度。同時,在風險可控的前提下加大創業初期小微企業扶持力度,將信貸支持融入企業發展全生命周期,多措并舉推進普惠金融增量、擴面、提質。
扎實開展全員營銷,推進普惠大走訪。分行制定分行走訪方案,明確小微客戶經理每周至少兩次集中走訪,走訪對象為個人客戶(含個體工商戶),要求做好走訪記錄和訪后總結。分行組建專營小微客戶經理隊伍,建立分行小微工作群,實時分享典型做法,在群內曬走訪、曬成果,每周通報進度,表彰先進、督促后進,形成比學趕超的濃厚氛圍。截至9月末,該行普惠金融貸款超45億元,增速25%;小微制造業貸款余額超35億元,增速27%,金融“甘霖”廣潤小微。
主動讓利? 降低實體經濟融資成本
為有效降低實體經濟融資成本,南京銀行宿遷分行主動踐行普惠金融服務社會責任。主動承擔小微企業、個體工商戶開戶和日常經營產生的開戶費、賬戶使用年費和信貸業務產生的抵押登記費、評估費等費用。加大政策性信貸產品的推介和發放力度,大力推廣“市企貸”“人才貸”等信貸產品,充分利用國家普惠政策,切實降低客戶融資成本,最大限度讓利于企、讓利于民。
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