青島高新區：打好服務“組合拳” 助推企業“加速跑”

　　近日，阿斯利康吸入氣霧劑生產供應基地通過青島高新區環評告知承諾制審批，從提交申請材料到拿到環評批復僅用了20分鐘左右。“非常有效率，如果按常規流程，要找專家評審的話，大概要一個月時間。”阿斯利康全球工程部項目執行團隊高級經理周益波表示。據悉，環評告知承諾制審批是青島高新區在全市率先試行的審批制度改革，主要面向園區醫療醫藥、先進制造等23大類50小類行業建設項目，極大節省了企業時間。

　　近年來，青島高新區扎實開展“深化作風能力優化營商環境”專項行動，加快打造市場化、法治化、國際化一流營商環境，在全市首創企業網格化服務機制，推行“管家式”企業網格化服務；建立“網格員—部門—管委”三級服務體系，常態化沉浸企業一線，為企業解難題、辦實事，嚴格執行“一事畢、一事清”的方式方法，打通服務企業的“最后一厘米”。

　　在阿斯利康吸入氣霧劑生產供應基地拿到環評批復后，青島高新區“項目管家”團隊又立刻趕往阿斯利康青島區域總部，現場指導企業進行開工許可證的填報，幫助企業當場拿到電子證照。隨后，工作人員將項目涉及的各項開辦清單、評估清單等7大類53項事項集成服務清單一并交付企業，讓企業后續手續辦理更清楚。“像醫生問診開方一樣，為這些項目單獨繪制專屬的審批流程圖，讓辦事企業一目了然，并通過線上和線下多種方式，為項目在辦理工程建設審批方面提供包辦服務。”青島高新區行政審批服務部審批服務辦公室主管張德牽表示。

　　主動靠前為企服務，青島高新區依托“火炬網格員”體系及時了解企業需求，解決企業難題。“比如在高企培育方面，我們開展申報前政策宣講，潛力企業篩選。申報中，我們對材料填報進行靠上指導，申報后我們也及時開展復盤。”青島高新區科技創新部部長孫鑫表示。

　　據悉，青島高新區于2020年建立了“管委領導－部門負責人－業務辦公室-火炬網格員”立體式、一體化載體及企業對接服務機制，為企業提供全方位、多層次的政策資金支持。如今，青島高新區科技創新部將負責的27個產業園區900多家企業劃分為14個網格，派出14名網格員，深入企業走訪調研。網格員的服務涉及方方面面，小到水電物業，大到政策兌現、尋找訂單等等。2023年，網格員幫助企業解決的問題超過1000項。

　　在一次走訪中，網格員了解到青島立昂晶電半導體科技有限公司的“磷化銦襯底項目”入選第十二屆中國創新創業大賽總決賽，市場前景廣闊。為此，青島高新區邀請專家為企業上門輔導，幫助企業斬獲大賽成長組二等獎，為下一步開拓市場打下良好基礎。“專家上門，對我們的路演內容與發展計劃書等進行了再梳理、優化，并通過舉例的方式，為我們講解了路演答辯的技巧以及注意事項，讓我們少走不少彎路。”青島立昂晶電半導體科技有限公司總經理李雪峰表示。

　　高效解決企業項目難題，以優質服務推進項目建設、企業發展。2023年，青島高新區全年新引進產業項目311個，其中，50億元以上項目2個，10億元以上項目9個。全年入庫國家科技型中小企業880家，占全市的近十分之一，新增國家級專精特新“小巨人”企業4家、省級瞪羚企業11家、省級制造業單項冠軍企業6家……接下來，青島高新區將繼續緊扣企業需求，優化營商環境，創新服務形式，促進企業創新活力充分涌動，為推動高質量發展持續注入強大動力活力。