營造企業留人的文化“磁場”

工人日報—中工網記者 陶穩

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隨著大量年輕人涌入就業市場，他們對職業和文化的需求與以往有所不同。在他們心目中，一家企業是否有吸引力，除了薪資待遇水平，還與企業“磁場”是否相合有關。尊重、平等、公正、注重個人成長和自我價值實現等，正成為影響年輕人判定“好單位”的重要因素。

“新增10天‘不開心假’，如果員工不開心，不想上班，是可以請假的”“今年將安排全員出國游”……一段時間以來，河南許昌胖東來商貿集團有限公司的企業文化和管理模式，頻頻沖上熱搜。不少網友在評論區表示，企業都應該向胖東來學習，讓員工有歸屬感。

近年來，隨著社會經濟發展，以及年輕人源源不斷地進入就業市場，職場人對職業的需求和價值觀發生顯著變化。一些年輕人表示，在一家企業待的時間長短，除了受薪資待遇水平影響，還與企業“磁場”是否相合有關。尊重、平等、公正、注重個人成長和自我價值實現等觀念，成為影響年輕人工作熱情和忠誠度的重要因素。

文化愿景與實際體驗的差異招致不滿

28歲的王坤在北京某軟件科技公司工作兩年多后，近期打算辭職，原因是“不適合公司的企業文化”。王坤所在的團隊并非公司核心業務部門，平時工作不算忙，基本是朝九晚六。但是，去年下半年，公司更換主要管理者后，部門加班情況逐漸增多，“每周固定加班一天，還經常熬到晚上9點才下班。”

“其實，很多崗位并不需要加班，只是由于績效考核與工作時長掛鉤，為了不拖部門后腿，團隊領導只能要求我們多加班。”在王坤看來，公司陷入了無意義的“內卷”。此外，他對企業的文化也產生了懷疑：“管理規定中明確表示，不提倡加班，特殊情況需要加班的要經過審批。企業文化條文中也提倡快樂工作、幸福生活。”

中國人民大學公共管理學院副教授、首都發展與戰略研究院研究員張友浪認為，良性的企業文化不僅能塑造企業的獨特身份，還能增強員工的歸屬感、忠誠度，以及內部凝聚力，提高團隊協作和工作效率。“但是，如果企業文化字面上強調尊重員工權益，實際鼓勵員工多加班多‘內卷’，可能會增加一些員工的心理壓力和不滿，進而導致離職現象增多。”

與父輩相比，年輕人對工作的看法有所不同，他們更注重個人價值的實現，對工作的附加要求更高，也更重視平等和公正。“企業宣稱的文化與實際工作體驗之間的差異，可能會讓一些年輕員工感到被欺騙或誤導。”張友浪說，連續的加班和競爭壓力也可能導致職業倦怠，減少年輕員工對工作的熱情和投入。

在互聯網行業從事人力資源管理工作的李冉告訴記者，一些企業制定的文化愿景是為了吸引人才和滿足社會期待，實際的工作氛圍會受到市場競爭壓力或管理理念的影響。

鼓勵而非強制要求參與集體活動

除了過度加班，過度開會、休息日團建、形式主義、倡導狼性競爭等不良企業文化，一直以來也飽受詬病。在一家中小企業擔任財務工作的楊艷表示，工作日她每天要開3個會，分別是早會、午會和晚會。“這還只是每天的例會，中間一旦有大事小情，主管也會把大家叫到一起。”

“明明只有幾句話，可以一對一，或者通過公司交流群傳達，非要開會說，占用所有人的時間。”楊艷直言，由于頻繁開會，她經常需要加班才能完成日常工作。更讓她無奈的是，工作間隙，員工還經常被要求參加一些互動游戲或唱歌，甚至集體朗誦企業文化。

關于過度開會，李冉認為，年輕人受互聯網技術影響深刻，也更擅長通過社交網絡和移動應用程序進行溝通交流，但是很多傳統企業在溝通方式上缺乏與時俱進的創新，仍以開會為主要溝通方式。“從某種程度看，會議確實可以促進團隊成員間的溝通和信息共享，有助于協調工作和解決問題。但是，過于頻繁的會議不僅影響員工完成日常工作的效率，也會給年輕員工帶來額外的壓力和疲勞，影響他們對企業的認同感。”

“此外，參與互動游戲或唱歌等，能有效增加同事間的了解和信任，緩解工作壓力。但是，對一些風格獨立的年輕員工來說，可能增加社交壓力，造成不適感和排斥感。”因此，李冉建議，企業應鼓勵而非強制性要求員工參與集體活動，還可以提供不同類型的活動，以滿足不同員工的興趣和需求，充分尊重個人選擇。

年輕員工也需具備職業責任感

對年輕人來說，怎樣的企業文化才具有吸引力？張友浪認為，要開拓一方營養創新種子的文化土壤。具體講為，或許應具備以下特征：尊重與公平，確保每位員工都得到公正對待和平等的機會；開放與包容，尊重并充分發揮員工多樣性帶來的不同觀點和創新；溝通與透明，建立有效的信息傳遞機制，確保決策的透明度和員工的參與度；支持員工發展與培訓，通過持續教育和職業培訓促進個人成長；實施正面的激勵機制，通過認可和獎勵激發員工的潛能和忠誠。

“企業還要重視人文關懷。”李冉說，為年輕員工提供安全、健康、舒適的工作環境，確保其身心健康；在員工面臨個人困難或危機時，提供必要的支持和幫助等。這些不僅能提高員工的幸福感和忠誠度，還有利于增強企業的競爭力和市場地位。

在浙江一家紡織廠工作的張女士，曾被公司的人文關懷打動。兩年前，她有意要讓留守在河南老家的孩子轉到浙江上學，了解到情況后，公司主動幫助辦理入學手續。“在這樣的企業工作，舒心。”一個小舉動獲得的是員工對公司的信任和認可。

記者采訪了解到，年輕人理想的企業文化應能滿足員工物質和精神層面的雙重需求。既能獲得與付出的勞動相匹配的工資水平，提供完善的社會保障和福利待遇，又可以營造積極的工作環境、提供良好的職業發展機會，讓員工有實現自我價值的機會，有獲得感和歸屬感。

張友浪表示，胖東來的實踐在一定程度上提供了有益借鑒，企業可以根據自身和員工需要，設計吸引人的福利方案。“從企業角度看，也需要年輕員工有職業責任感，確保任務及時完成且符合質量標準，為企業穩定和信譽建設提供支撐。”張友浪進一步說道，年輕員工還應具備團隊合作精神，以及保持終身學習的態度，不斷更新自己的知識和技能，適應技術進步和市場變化。如此，才能實現個人與企業共同成長進步。