為年青一代企業家插上前進的路標

從管理轉向經營，既是我多年來深入企業實踐的真實感受，也是我國企業當前發展所面臨的重要課題。我在企業工作了整整40年，在做中國上市公司協會會長之前，擔任中國建材集團董事長，還一度兼任國藥集團董事長，把這兩家企業都帶入了《財富》世界500強的行列，企業的管理和經營是我最熟悉、最感興趣的領域。簡單來說，我工作的前20年主要從事企業管理，后20年則主要從事企業經營。從企業的角度來看，改革開放以來的大約前20年，主要是我國企業向發達國家企業學習管理的過程，之后的20多年則是我國企業創新經營思想的過程。

從本質上講，管理是正確地做事，是處理好人、機、物、料的關系，往內部看，目的是提高效率；而經營是做正確的事，是面對市場、創新、商業環境的不確定性做出選擇，往外部看，目的是提高效益。當然，這不是說管理不重要，而是說經營更重要。即使如此，我仍將“三精管理”的內容放入本書中，以表達我對管理的念念不忘之情。當然，大家將會看到，我講的“三精管理”也是奔著企業現階段的問題來的，而不是講企業普通意義上的管理。我曾擔任過10年廠長，全面學習過日式管理，經歷了20世紀八九十年代我國企業的管理熱潮，應該說管理水平的提高是我國企業在國際市場上競爭力大增的原因。經過多年的實踐，我國企業的管理水平大都已達到國際先進水平。我常說，如果今天誰還把工廠管理得到處“跑、冒、滴、漏”，那就應該開除誰的“球籍”！

如今，不論企業大小，在不確定的環境中做出正確的選擇才是經營者的主要任務。企業要把經營問題作為頭等大事來思考，用經營目標來引導管理，用經營成果來評價管理，用經營需要來改革管理，由此擺脫內向、靜態、標準化的思維定式，走出慣性管理的舒適區，邁向不確定的新環境，讓企業煥發生機與活力。管理可以“教”，經營則需要“悟”。這并不是說經營沒有一個終極的追求。實際上，經營背后的理念很重要，或者說究竟遵循什么樣的經營之道，非常重要。

本書秉持這樣的觀點：我國企業的經營思想，既來源于我們對發達國家先進企業的學習，也來源于我們民族博大精深的歷史文化，但最重要的是來源于改革開放后我國企業這些年的深度實踐。在我國做企業的外部環境和西方國家有很大的不同，因而如果完全學習和照搬西方的企業管理理論，一定會削足適履、事與愿違。基于此，書中的不少觀點和做法都體現了中國特色，如業務模式、競爭模式、創新模式的選擇等，在共享機制等方面也有比較前沿的探索。“不唯上，不唯書，只唯實”，這是陳云同志說過的一句話。我常說，我的書是做出來的，不是寫出來的，就是遵循了陳云同志這句話的意思。作為企業家，我收獲的這些道理和經驗，都是一路做過來的，覺得走得通，所以拿出來與讀者分享。許多做法雖然看起來精彩，但它們是我在做企業過程中踽踽獨行、討源、問道的痕跡，不足為法。人們常說管理有方，經營有道。說起來經營之道虛無縹緲，不過只要誠心去求，也不是難事。

本書是對我在清華大學五道口金融學院講課內容的進一步整理和優化，在撰寫過程中，還融入了近些年我對企業的一些觀察和思考。本書是《企業迷思》一書的姊妹篇，《企業迷思》是對2015—2017年我在北京大學光華管理學院講課內容的系統整理和優化，那時講的主題是“穿越迷思做企業”，而這兩年我在清華大學五道口金融學院講的是“從管理到經營”。應該說，這兩門課都很受歡迎，記得在清華大學五道口金融學院，有一次我和學員的互動討論居然持續到了夜里11點，大家仍久久不愿離去，有的學員甚至還誤了返程的航班。

也有不少讀者對我為什么出書感興趣。其實，我既是個做事的人，同時也是個讀書人，我喜歡研究企業的經營與管理問題，一些觀點也常常在自己的頭腦中經歷了否定之否定。我喜歡把復雜問題簡單化，用最直白的語言去講解企業的經營邏輯，我的觀點帶有鮮明的實踐性，大都是經過反復思考才形成的。我從1994年就開始給清華大學、北京大學的MBA學員講課，其間還擔任了全國工商管理專業學位研究生（MBA）教育指導委員會的三屆委員。我認為，做企業應該多總結些經驗，哪怕是教訓，留給年青一代。記得我的老領導陳清泰同志曾希望我能為企業多寫些東西，他說：“我們總不能一代一代都從零開始。”正是這些原因促使我這些年不停地寫作和整理，陸續出版了一些書，目的只有一個，那就是為我國年青一代的企業家插上我曾經走過的路標，幫助我國企業快速而穩健地前行。

新冠肺炎疫情給世界帶來了太多的改變，展望未來，我國企業還面臨著諸多新的不確定性。在這個時刻，我國企業家面臨著信心、勇氣和能力的考驗，而在過去40多年的改革開放過程中，我們曾經的探索、磨煉和經驗，會給我們在前進道路上增加一些定力。我希望本書能幫到大家，盡管我們面臨的是全新的變化，我們還是要持續地創新、創新、再創新。

在本書的撰寫過程中，中國建材集團和中國企業研究會辦公室的幾位年輕人參與了內容整理。另外，機械工業出版社華章分社的吳亞軍先生對書稿進行了架構調整，在整個出版過程中，機械工業出版社團隊所表現出來的專業精神給我留下了深刻的印象，這或許就是他們“經營制勝”的原因吧。在此，我誠摯地向所有支持和參與本書出版工作的同志表示感謝!

（本文選自《經營制勝》序，標題為編者所加）