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——記鄭州聯通中原路營業廳服務窗口
中原路營業廳是一支朝氣蓬勃，積極向上的隊伍。全體員工信奉和堅守著一代代聯通人崇高的職業道德和優秀的工作操守，比服務、學先進、追優秀，人人爭當“奮斗者”。
高帥是中原路營業廳一名普通營業員，入職八年來，每天都以飽滿的態度投入工作，每次辦完業務都會遞上名片，告訴用戶如果有通信問題可以隨時聯系，活潑的性格，熱情的笑容，給用戶留下了深刻印象。7月16日下午，天氣炎熱，一位老人顫顫巍巍從廳外走來，高帥看到后立馬上前攙扶老人進廳并引導到助老專席，詢問需要什么幫助。老人表示手機無法接打電話，家人也不在家，無法聯系非常焦急，高帥首先安撫老人，然后積極協助老人核查原因并聯系其女兒解決了問題。在辦理業務時，老人突然低血糖頭暈，高帥一路小跑為老人找了糖果，在老人恢復正常后才把懸著的心放下，隨后又耐心地教老人如何使用智能手機和防詐反詐小知識等，老人對高帥連連稱贊。第二天，老人帶著女兒專門來到營業廳，將表揚信親自交給了店長，夸贊聯通服務好，表示要告訴小區的左鄰右舍，有需要幫忙就來找聯通。
為客戶奉獻的是真誠，帶回的是滿意和信任。中原路營業廳以無私的工作態度、忘我的敬業精神收獲了客戶的信任，贏得了客戶的心。
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