總部位于上海的跨境電商獨角獸洋碼頭近日宣布,針對平臺賬戶開啟的自查合規行動進入攻堅期,最近半年洋碼頭共處理違規買手賬號超過2000個。
據洋碼頭平臺合規負責人介紹,此輪自查合規行動自2021年4月開始,預計將持續到2022年8月,自查完成后,預期平臺運營及交易規范性將得到大幅提升,也將進一步符合跨境電商高質量發展的要求。
根據相關法規要求,洋碼頭此次自查方向包括境外店鋪主體自查、境外資金賬戶自查、歷史訂單交易自查(包括涉嫌質疑售假投訴訂單)、物流自查等。針對排查出的違規賬戶,平臺將采取限流、限制提現、關店等整治手段。
自查合規期間,洋碼頭發現違規行為主要源于買賣經營賬戶。跨境電商監管辦法明確要求跨境電商主體必須是境外主體,經排查,部分國內商家為了在洋碼頭平臺開店,違規買賣境外賬戶,存在境內經營主體的違規問題,嚴重的會涉嫌走私和洗錢等行為。此外,還有少數買手訂單出現物流軌跡造假情形,存在刷單、售假等嫌疑。
據介紹,洋碼頭開啟此輪合規自查行動,一方面是因為公司正在籌備境內上市事宜。自洋碼頭拆除境外架構、股東控股框架落地國內后,按照上市合規要求,洋碼頭已聯動多方監管部門開展溝通和探討,針對境內境外交易鏈路、國際物流軌跡,以及境外入駐商戶主體核實結算、跨境交易真實性等進行自查及合規性改造。另一方面,近兩年市場快速變化及競爭加劇,對跨境電商平臺及商家運營質量都提出了更高要求。作為老牌跨境電商平臺,洋碼頭若想在未來競爭中不掉隊,必須加大平臺的合規治理和運營。
值得關注的是,基于市場變化及政策監管要求,近段時間,國內眾多互聯網平臺都加強了對平臺內賬號違規行為的監管和處理,尤其是涉及商品交易及宣傳的平臺。比如,2022年1月,快手對寵粉詐騙、私單交易詐騙、仿冒詐騙、兼職詐騙等內容和賬號進行了專項治理。2月17日起,小紅書啟動新一輪虛假“種草”治理,首批已處置違規筆記27.9萬篇,處罰違規賬號16.8萬個。
近年來,我國跨境電商迅速發展。海關統計數據顯示,自2017年以來,我國跨境電子商務規模5年增長近10倍,2021年進出口額達到1.98萬億元,同比增長15%。近日,國務院批復同意在27個城市和地區新設跨境電商綜試區。商務部表示,下一步將完善綜試區評估和退出機制,優化跨境電商零售進口商品清單,便利跨境電商進出口退換貨管理,研究制定跨境電商知識產權保護指南等。
艾媒咨詢報告認為,當前跨境電商行業政策環境利好,國家大力鼓勵跨境電商發展。各跨境電商平臺在政策利好期應注重完善自身跨境貿易供應鏈,也需加強行業自律,對商品質量嚴加把關,提升自身服務水準,打造良性生態,推動跨境電商行業規模進一步擴大。
(記者 高少華 上海報道)
相關稿件