思科全球副總裁許良杰演講

許良杰：尊敬的中國企聯會，各位領導、各位來賓，女士們、先生們，早上好！非常感謝中國企聯的邀請，使我能夠再次有機會來到美麗的成都，來到這個講臺，跟大家分享企業的創新力，今年的主題，大家知道是突破、引領、新征程，一個企業如果沒有突破新的創新，這個是很難做成百年老店，下面我利用15分鐘時間稍微分享一下在美國硅谷，像思科這一類型的公司，像蘋果這樣的公司，怎么樣在結構變大的情況下還能夠保持顛覆性的創新力。大家知道整個世界在變化，整個經濟簫條現在看來還在擴展中，整個全球化也非常非常有擴張性。同時，能源的需求也提供很多機會，還有另外一點，我要非常強調一點，互聯網技術跟世界網站對整個企業管理、對整個政府政策的引導，對整個人才培養，流動人才的培養，已經提供了很大的挑戰性，還有另外一點，整個互聯網現在從只是一個數據、音頻、視頻，現在已經無處不有，對國家也好、對企業也好，帶來很大的挑戰機會。有一點非常清楚。作為一個企業，如果你有創新，這一點是不可否定。但非常奇怪，創新的整個速度是越來越快。大家看到過去130多年，汽車工業是最近才影響到全球78%的人口，電力發明了80年，才影響到全球90%年的人口，電視也花了70年。互聯網跟手機在短短十幾年，已經影響到整個全球30%的人口。所以整個技術的創新，對整個經濟，對我們整個人的生活，對政府部門的運作，這種速度是越來越快。還有一點，大家都在談經濟簫條，這個經濟簫條確實是不好，但是有一點，經濟簫條正是一個創新的機會。大家看一下。1929年是1933年是經濟大蕭條之間，出現了電視。1979年再一次經濟簫條，個人計算機出現，日本整個汽車工業創新出來。1990年整個硅谷高科技行業的簫條，又出現了好多東西，比如出現了蘋果的整個互聯網的經濟等等，包括谷歌也好、雅虎也好，都是這段時間出現的。在2001年，又在全球另外一個經濟簫條，這個時候出現了蘋果電腦，蘋果的IPAD，引領了整個經濟的發展。還有之前的經濟簫條又給我們提供了很大的挑戰，再生能源，還有物聯網經濟。所以在左邊，大家看到經濟簫條并沒有影響到全球創新的步驟，反而增加得更快。世界級的整個專利，反而在經濟簫條的時候，專利申請跟專利被批準的數目越來越多。作為公司的董事長，如果利用這個機會，利用技術創新能夠增長整個經濟的時候，能夠加速企業的活力，能夠消耗更加少的能源，給股東也是會帶來更多的福利，我覺得這個是可以注重的東西。我舉個例子，美國有一個零售店，是專門做戶外運動品，他利用互聯網技術，再加上一些數據分析，很快在整個連鎖店里面分析它的客流量，有幾個買東西的人進來，能夠很快通過這個技術能夠看到哪些人是要購買。在結帳的時候，沒有超過3個人在排隊等等，在超過140萬一次性的投資，給公司帶來整個收益是10%的這個經濟收入。這個是一個例子。

另外，寶潔。利用射頻技術把全球創新的團隊隨時聯合在一塊，能夠對客戶的整個需求進行研究。利用思科整個網站技術，他們每年節省了四千萬的理財費。這只是三個簡單的例子。

還有谷歌，在硅谷。還有太陽能。思科在2004年，董事會做了很大的決定，一定要三步走，第一是加速核心產品研發，第二是準備未來每年有幾個一千億的產業線要出來。第三個是要創新。這個創新不是普通創新，是顛覆性的創新。對創新好多研究機構，包括哈佛大學，大企業里面創新是不怎么需要的。大企業有太多的資金。有太多的時間，人太多。為創新，每個人覺得應該有份，要參與。好多人對創新不太喜歡等等。過去幾年，思科還有包括蘋果電腦公司，我們整個體會，做一個產品，一個公司是有資金，生產產品最好控制在一千萬個投資額。應該從一個主意變成一個產品，當然所在的行業不一樣。第一個產品生產到發布，最好在第18個月。蘋果做得非常好，思科也做得非常好。還有最好是把這些組放在一塊。

大家看到，整個產品其實它的創新是一個周期，四個周期，首先下面第一個周期，你需要什么樣的產品，才使到你的產品能有競爭力。第二個方面，你面前有非常好的產品，很快應該大規模的拓展市場推廣。第三方面，應該提高整個效率。你這個產品如何好賣。第四，每個產品有周期。互聯網產品的周期是4到5年，每一個周期到了以后，除了創新以外，你要把資源回收，重新放到下一輪創新中來。和大家分享一個數據。互聯網在2007年到2012年，整個互聯網的流量已經增長6倍，這個比任何國家GDP增長都快。另一方面，舉個例子，美國的視頻網站DOUTUBE，總流量是互聯網的兩倍。還有整個高端技術普及和應用，也使得網絡技術和網絡流量產生很大的挑戰。每個IPHONE的數據流量相當于30個手機。一個上網的電腦是450個手機所產生的數據流量。在美國的家庭，有網絡、有高清電視、有電話等等，相當于1200個手機所產生的流量。如果這個家庭，有電視、有電話等等，這樣的家庭、這樣的房子，他所產生的數據流量相當于1994年整個互聯網主干性的流量。短短17年、18年，20個家庭產生的流量相當于10幾年前互聯網的流量。整個信息技術的發展，不僅是數據，還有音頻，現在對主要的是視頻、無線、合作平臺、能源、感應器。每個產品都有五年的周期，思科是84年創辦，現在27年，經過6次我們說的產品創新，創新的時候公司業績肯定下滑，我們利用那個時期，從最早的路由，到交換，到移動，現在是到視頻，我們用視頻推動整個商業和整個政府的運作，產生很大的影響。這些都是我們所做的每個不同步驟的創新，我們非常有高興跟四川、成都在整個網絡、智能社區有很好的合作機會。在這方面可以跟大家分享一下在這方面的步驟，市場夠不夠大，七年之內這個市場能做到多大？因為每個人都有很多創意，這個創意不一定有商業價值，七年之內，這個產品能做成多大？第二步，時間是不是對的，因為好多技術，如果太窄，用戶還沒有準備好，整個技術架構還沒有準備好，這也不合適。也不能太晚，太晚會跑在后面，時間段一定要把握好。第三，這個技術和核心產品是不是有關聯性，能不能同時推動整個產品發展。第四點，這個技術是不是有顛覆性的技術，非常重要。如果做非常小的階段性的放心，這還不夠。技術有沒有顛覆性。第五個方面，技術能不能幫助公司提高競爭力。通過五個問卷，一個好的技術主意能夠通過都說是，我們都會進行投資。在思科未來幾年，我們會在四個方面不斷的投資，不只是內部，還有外部，收購、并購等。這個視頻，是互聯網技術的視頻，另外是合作平臺。思科為什么會做能源呢？因為電網跟互聯網技術非常接近，怎么樣利用互聯網技術，把能源更加有效果、有效率。第四個方面是云計算。這方面我們會加大投入。思科過去幾年每年研發的投入量是13%，昨天聽到報道，大企業平均研發投入是收入的1%，每個行業都不太一樣。從我的角度上，思科是比較大的投入，蘋果是10%幾、20%。所以有一點，整個思科和整個研發為什么在27年能成為領頭羊，非常簡單，我們有非常好的想法，不只是整個現有的技術，我們一直在想未來的物聯網技術，下一步會怎么樣走，我們必須要注重顛覆性的創新，不只是小步驟的創新，我們從小做起，把一個東西做得非常好，還有整個更新很快，產品周期很快。第五，作為技術創新，一定要有激情。這里我跟大家分享一句話，愛因斯坦說過一句話，一個好的愿景如果沒有好的支撐力，只是一個主意。技術不是最重要，支撐能力才最重要。思科連續幾年被評為世界上最有創意的公司之一，也被美國雜志評為最好的公司。再次謝謝中國企業聯合會跟大家分享一下思科在硅谷的創新經驗。每個公司不一樣，也希望跟大家有更好的交流。謝謝。

（文稿來自速錄，未經審校） ? ?