創新與企業競爭力文字實錄

創新是企業可持續發展的動力源泉，企業的競爭力從根本上表現為企業的創新能力。在復雜多變的環境之下，企業如何進行商業模式與流程的創新，才能獲得更多的商業價值？如何更好地推進發展戰略、產業結構、管控模式、技術變革等方面的創新，從而提高企業的領導競爭力？企業創新的外部環境如何？怎樣提高科學創造商業價值的藝術？更多的創新案例和成功經驗將在這里一起分享。

主題：創新與企業競爭力

時間：2010年9月5日 10：00——12：00

地點：世紀金源 一樓大宴會廳2號廳

以下為論壇文字實錄：

黎爭：各位尊敬的來賓，創新與企業競爭力現在正式開始，首先我自我介紹一下，我是《IT經理世界》雜志社的社長，非常高興有機會來到合肥參加五百強的發布會，接下來我介紹一下參加此次論壇的嘉賓，首先是昆明鋼鐵控股有限公司董事長王長勇先生；人民電器集團有限公司董事長鄭元豹先生；遠東控股集團有限公司董事局主席蔣錫培先生；美國飛翰律師事務所合伙人林藝思女士；凱捷集團中華區副總裁王曉良先生；安徽建工集團董事長胡運成先生；江蘇天地龍集團有限公司董事長蔣加平先生。今天討論這樣的話題，創新與企業經濟是企業生存的根本，有這么多嘉賓來參與這個話題，說明這個話題是有價值的。把這個話題深入講下去可能會涉及到每一個企業競爭的核心問題，我也希望在座的各位嘉賓能夠打開自己的藏寶箱，非常開放的討論這個問題，一個論壇都是在結束的時候有提問安排，我想今天每個嘉賓在發表觀點的時候，有問題的嘉賓可以隨時提出問題，進行互動。各位嘉賓在介紹自己之前我有一個問題，我們知道這次五百強的排名，不管是綜合排行榜還是民企排行榜，主要是以財務指標進行排行的，假設換一個思路，如果以創新與企業競爭力這樣的指標進行排行，我想請問各位企業家，你們自己的企業在這樣的排行榜上名詞是會提前還是會往后，在做這樣的回答之后，每個企業家對自己企業進行介紹，先請王總。

王長勇：謝謝主持人給這個機會，昆鋼是1937年組建的老企業，也是一個傳統的國有企業，就目前的昆明鋼鐵來說怎么轉型，就靠創新，創新是企業發展的必然選擇，也是一個根本，最近我們就是沿著鋼鐵主業兩翼延伸，如果沒有這個產業的創新、產品結構的創新，昆鋼也沒有這個機會走到這一步。

鄭元豹：各位企業家，今天非常有幸坐在這里，主持人說五百強的數字是上還是下，不創新肯定不行，不創新肯定就下。首先我們要定位一個方向，方向沒定位好，沒有方向的創新是不行的；你的價值觀是什么，資本積累、資本運作、資本經營這一系列怎么創新。初級階段是個人文化，中級階段是團隊文化，團隊文化變成體系的文化，所以有三種文化支撐著資本運作。現在在創新與企業經營運行，現在中國的企業都有標準，但是很少有體系標準，上下要結合，形成體系標準。

蔣錫培：謝謝主持人，主持人的問題確實非常難回答，按照創新和競爭力來排位排到多少位我不好說，但是主要的經濟指標一定跟它的創新和競爭能力是密切相關的，即使這段時間不相關，長遠來看一定相關，很多企業都在考慮這樣的話題，但是內在的聯系有的也沒有想明白，因此我們感覺為什么現在生意這么難做、為什么現在錢這么難賺、為什么持續發展難上加難，其實這里面有幾個關鍵問題，可能企業家還是想的比較多，也只有這樣，也許我們才能立于不敗之地，才能從中國五百強變為世界五百強。我覺得要做到，1、建立有競爭體系的公司和福利體系尤為重要。2、你要能夠有一個很好的人才隊伍，歸根到底要有人，我們在全球范圍之內找合適的人，營銷的就完全與業績掛鉤，遠東不管哪一個人離開，只要他可以獲得更高的平臺或兩倍、三倍以上的報酬才會離開，不然離開就沒有意義。3、你的產品一定要幫用戶創造價值，一定要稍微超出他一點點期望，這樣他才滿意，滿意度與企業發展緊密相連，4、要有很好的管理，管理創新是比較難的，它不像房地產，房地產什么都可以外包，設計外包、銷售外包，制造業講究精細，每一個都要到位，這樣就有審計監督部門確保你的每一道工序都能落到實處，而不是流于形式，一定程度上是管理出效益。再一個你的企業文化也是很重要的，不是完全靠管理、制度能夠做得到的，很多的時候就是靠大家領會老總的意思，這樣你就能夠長期的大家在一起共事，遠東在1995年的時候就創建了文化館，我們做企業為什么呢，就是為了大家都滿意。另外，還要與時俱進，每個環節不能出差錯，所以理念、制度，還有技術上，這些創新最后構成的表現就是你的競爭力，而且一定要瞄準全球范圍之內，哪些是你的標桿，哪些是你的學習榜樣，也許你可能做的最好，我相信那個時候再說創新與競爭力的排位，遠東一定會排在前面。

黎爭：接下來有請胡總。

胡運成：謝謝主持人，謝謝各位嘉賓，給我這樣一個機會，說實在話講這個很困難，但是有一點可以在這兒說說，我是傳統的國有老企，傳統的國有老企如果沒有創新可能就不在，即使在也沒有什么發展，從這個角度來說安徽建工是在快速發展，發展體現了創新因素，因為創新是企業最大的問題。像我們這樣一個國有老企業，每一步、每一個方面都要創新，包括體制、機制、文化、管理、產品，老企業和新企業不一樣，創新的體系，某一方面創新推動不了整個企業創新和發展，今天我們講的是創新與企業競爭力，競爭力最主要的是企業家的創新意識，沒有企業家的創新意識其他創新無從談起。第二，在企業上，我認為作為企業家和企業管理人員，對傳統的邏輯思維理念和傳統邏輯思維要顛覆，這種顛覆包括跳躍思維，包括創造、更新、變革。第三，我們要有一種創新精神，我的觀點就是跳出企業看企業，跳出行業看行業，跳出管理看管理。第四點，我前面說了，創新必須是一個體系，必須解決我們作為國有大企業體制問題。我覺得起碼有這幾個方面，其他的問題后面還要談，我就讓給別人。

黎爭：胡總依然沒有明確的表示，蔣總是我最后的指望。

蔣加平：他講了兩個問題，一個是創新，一個是競爭力，這是兩個很難量化的概念，把兩個很難量化的東西跟五百強結合起來，主持人讓我很量化的回答，今天的五百強排名也就是創新和競爭力的排名，但是這種排名是代表昨天、代表過去這個企業的排名，我們今天探討主要是關注未來我們的企業在全國的排名變化，在全球的排名變化，回到主持人剛剛講的兩個關鍵詞，一個是“創新”，一個是“競爭”，我認為三十年的改革開放，國內的企業過度的關注競爭而不是競爭力，更沒有關注創新，那么競爭，特別是制造業，大家都知道什么產品賺錢上什么產品，每個細分的行業，一個行業有上萬家企業，小的都有上千家。遠東蔣總是下游，電信電纜這樣的企業在美國只有五六家，三十年過來，我們是用一種粗礦的發展方式進行血淋淋的競爭，但是這樣的競爭也培養出大批的具有狼性的企業家，未來我們要關注什么？不要過度的關注外部競爭，而是要對內關注企業創新能力的提升，怎么叫對內提升創新能力呢？創新能力是一種內在的持續能量，不是簡單的媒體上講產業轉型、產品升級，創新是一種綜合的系統的能力，一個企業有沒有創新能力，首先從價值上要想清楚，企業賺一萬塊錢的時候是為了生存，做到一千萬的時候可能為了發展，每年賺幾個億的時候企業發展究竟為了什么？到那個時候就是企業價值觀的問題，賺了錢做什么，你是用不掉的。第二個就是企業制度創新，制度創新是很痛苦、很長遠的事情，國內和國外最大的差別，人家都是非常量化、靈活的內在管理制度來指導企業運行，我們是老板說了算，江蘇有個蘇寧電器，現在國美，這兩家都很熱鬧，蘇寧搞全國最好的IT系統，這就是他花很大的精力和很多的錢投資管理系統和制度，這非常重要；還有我們要關注研發的創新。還有要關注企業綜合盈利模式創新，企業要發展首先要賺錢，那么怎么賺錢？就是盈利模式，當然你不斷的發展主業，通過獲得定價權壟斷市場也能賺錢；其他的也是要拓展思路，在長期漫長的長征過程當中，我們的盈利模式可以主業做好，但是等到主業做好在全國壟斷需要十年、二十年，在這樣的過程中，可以完全利用主業帶動其他產業投資，這都是我們可以考慮的盈利模式，如果后三十年把創新做好了，競爭力就不是簡單的惡性競爭，謝謝。

黎爭：雖然五位企業家沒有直接回答我的問題，這個問題只是一個噱頭，通過這樣的問題，大家能夠感受到每個企業家對創新的重視，總結下來，王總他們現在的企業發展主要來自非鋼業創新，使他們重新走上五百強；鄭總認為創新的企業文化非常重要，能夠支撐企業的持續創新和發展；蔣總認為創新體系都有標準，才能夠構建企業創新體系；胡總認為創新是企業的生命力，尤其是國有企業不斷發展的生命力，如果沒有創新，國有企業就很難發展下去；蔣總當然更為巧妙，他說未來的創新才是非常關鍵的，怎么推動企業持續發展，同時也提出一個概念，競爭不等于競爭力。各位企業家在介紹自己企業同時，通過這樣一個話題，已經展開了很好的關于創新的多樣化理解，我想創新和企業競爭力確實很難有特別量化的標準，才值得每一個企業和每一個企業家不斷探索，不斷推動整個創新系統的形成。接下來我想問凱捷王總一個問題，凱捷是全球化的公司，有全球化的經驗，中國五百企業下一步目標就是要變成世界五百強企業，剛才很多老總和企業家都從側面講了一個問題，創新其實是一個系統的問題，從您的經驗，創新的系統究竟包含哪些層面？

王曉良：謝謝主持人，凱捷公司是一家源自于法國的做管理咨詢和技術服務的公司，我們全年收入超過一千億元人民幣，很有意思的是我們企業沒有任何產品，我們唯一做的就是給客戶提供管理咨詢和技術服務，但是像我們這樣一家企業，創新是我們非常核心的理念。在三年前，我們公司重新制定企業發展目標的時候，提出了三個I，第一I就是創新；第二個I就是涉及企業如何創新；第三個I就是關注客戶的親密度。回過頭看整個企業和像我們這樣的企業發展過程中，我們把企業看的像人一樣，有出生、成長、生病、衰退，我們認為唯一不同的是企業是不會消亡，關鍵就在于蛻變，蛻變有關鍵的幾個要素，企業在發展過程中永遠在做重組、重購和復興。總結起來，企業有六大系統，跟人一樣，它有它的神經系統、骨骼系統、感官系統、心血管系統；還有四大感官，責任感、榮譽感、歸屬感、發展觀，這個過程就涵蓋了企業方方面面。剛才蔣總談到蘇寧電器的發展，它是跟企業的神經系統，也就是信息化系統是密切相關的。昨天各位領導也聽到了柳傳志柳總總結聯想從金融危機到現在復蘇的過程，也是涵蓋企業發展的創新，我想首先柳總回歸會給企業帶來責任感、給員工帶來歸屬感，這是企業發展的創新。第二個，柳總請楊擔任CEO，也是一個重新的重組。第三個柳總做的對業務的調整，對市場觀方向調整。最后提到企業復興，柳總也提到了他的高層員工沒有流失。這是過程是企業發展必然經歷的過程，這是非常系統、全面的，而且涵蓋企業全方位。我覺得創新的概念可能是一個非常廣泛，非常值得研討的，絕不是非常狹隘、單一的。在這過程中，我覺得人思想的創新和觀念創新是最主要的，在座的各位企業家，如果把一個企業看作一個人，每一個企業家能夠給這個企業帶來他生存的基因是什么，我覺得創新是這個企業生存和發展一個必不可少的基因。

黎爭：謝謝王總，剛才王總系統回答了企業創新重要性，核心的是創新思想基因，這里涉及到技術產品，涉及到知識產權的保護，大家知道企業在遇到壁壘的時候，必須要有自己獨有的專利和知識產權，但是如何通過知識產權和專利的保護打造企業的屏障，這對企業來說非常重要，接下來請林藝思女士，作為非常權威的律師事務所，您有什么好的建議。

林藝思：大家好，非常感謝，很有幸參加這個活動，我是華裔美國人，我在美國長大。很高興能夠到這里，就像王先生說的，律師事務所幫助大家保護發明創造，我們要說企業的競爭力就必須要談知識產權，張先生前一段時間說我們企業最先做什么，在45年前，在1965年，我們只是做知識產權保護，因為我們非常相信制止產權對企業發展是非常重要的，在過去的十幾年里，中國的企業競爭力越來越強，中國政府為了鼓勵中國公司申請知識產權已經出臺了很多保護知識產權、鼓勵大家申請知識產權的措施和政策，我們作為美國律師事務所，很高興能為中國的企業服務，幫助這些公司來建立他們的知識產權，來保護他們的產品，知識產權跟公司經營非常相關，知識產權保護是保護你們研究的成果，知識產權可以平衡你的收入。在中國企業發展速度越來越快的情況下，我們主要幫助你們公司來做知識產權保護。

黎爭：我想做一下現場調查，有的公司在海外面臨很多國際化的訴訟，我想問一下在座的企業家，有多少企業有知識產權，在海外又申請了多少專利。

鄭元豹：知識產權保護，我說這是內部事情，今天談的就是今后、未來的企業知識產權，我說關鍵的是企業外部環境。我認為很多人談到企業文化，企業有發展文化、管理文化。

黎爭：先把調查做完，咱們有多少申請了？

鄭元豹：現在一共有一百多項，有新的技術、品牌。

蔣錫培：遠東主要是電纜、投資，我們有很多需要與國際對手進行競爭，也與今天的主題有關，所有創新東西和知識產權的東西一定要保護好，只要有東西，別人馬上就去假冒了，怎么樣讓企業效益最大化，很好申請知識產權的保護，當被侵權的時候嚴格按照法律追究對方責任，使企業不但得到發展，遠東每年差不多有十多項的發明專利，確確實實給企業帶來的效益是非常可觀的，我們也在關注著這件事，謝謝！

蔣加平：關于知識產權的保護問題，我們公司也是在企業發展過程當中加強這方面的工作，現在有兩個部門在拓展這方面的事情，一個是計劃部，一個是投資發展中心，知識產權的保護，我認為是很系車模還饈欠⒚髯ɡ褂釁放頻鵲榷家扇脛恫ǚ段В趺幢；ぃ肯衷諉芭貧魈嗔耍徽庖彩淺て誄中畝鰨獠空策要加強法律的制定。作為企業家，更要自律，不要偷人家的專利技術。第二方面，自己要加強保護的力度，剛剛遠東講了，人家有冒牌的或者偷你的技術，你必須利用法律手段、專業機構來討還公道，拿回自己的專利，整個社會只有這樣的系統，未來在知識產權的保護力度和成果會更好。

黎爭：知識產權保護是創新成果的重要環節，這也是我們沖進世界五百強的基礎，接下來我們進行一個互動，會就創新與企業競爭力，結合每一個企業和企業自身的特點展開多層面探討，第一個探討的問題是一個大企業如何創新？大家知道小企業創新比較容易，或者是在某一個細分行業里面快速發展的企業，小公司的創業激情和動力很強，但是當企業發展到一定規模，已經進入五百強的時候，怎么保證大企業的創新能力是非常關鍵的，這樣的話題，我想請昆明鋼鐵控股有限公司董事長王總跟我們一起分享。

王長勇：主持人說提的問題，要實現傳統國有企業的創新，約束很多，很重要的還是取決于企業的主要領導，面對著激烈的市場競爭以及企業的技術發展，主要領導人創新，創新意識、創新激情、創新魄力非常重要。有句話說的好，說企業創新是企業領導的特色。我的理解是，傳統的國有企業來說，企業領導要增強責任感、緊迫感；你要面對職工，職工已經習慣了多年的模式，如果沒有精神是很難操作的。事實上像我們這樣的企業，如何走出差異化，這本身就是創新，我們這幾年就在這方面走出了一條路子，剛剛我所談到的對上、對下，還有你的同僚，可以說作為企業家，作為企業的主要領導，要承受著相當的壓力，當然回答所有的疑問，最終就是用我們的成功來回答。

蔣錫培：我非常同意王總談的，企業能不能創新在于領導力，領導如果把基因印在企業里，不僅僅是他本人，能夠讓他的領導班子和員工始終把這樣的基因傳承下去，把創新的理念放到公司發展各個領域、各個層面，這是未來企業發展非常核心的要素，剛才王總也提到了國有企業所面到的挑戰，他也說到創新并不是單方面的問題；再回到原先把企業比成人，一個企業要發展，就像人要不斷發展，要不斷生殖繁衍，新業務發展就像一個企業的生殖系統，只有新的業務才能帶動企業發展。我覺得大企業的創新首先企業的領導者要有這樣的理念，這是非常必要的。

黎爭：從剛才兩位老總對這個問題的探討，知道了創新是至關重要的，這也是很多國有企業領導面貌的挑戰；第二個探討創新與企業競爭力的話題，現在中國有很多的企業，尤其大型企業在發展的過程中也采取并購的方式來進行企業的擴張，大家知道并購會面臨很多挑戰，如何保持原有公司的創新能力，同時怎樣很好的融合起來，達到1+1大于2的成果。接下來我想請鄭總來進行探討，鄭總是有名的并購狂人。

鄭元豹：謝謝，現在企業發展很多人多元化，并購多元化企業自身要具備五個條件：1、主導產業做大做強做精；2、完成業務的多余資金去做多元化；3、形成自己獨特的企業文化管理標準去多元化；4、在市場上要不斷的完善起來；5、重組，缺一補一、缺二補二的多元化。民營企業要加強企業自身實力，我們不但要走在國內，還要走到國際上，要讓企業越做越大，謝謝！

王曉良：鄭總剛才談到并購這方面，以凱捷為例，我們公司最早是在法國，當時只有幾個人，現在已經成長到九萬三千人，這是每年都翻番的成長速度。在200年的時候并購了一個管理咨詢公司，后來在2004年的時候并購了一萬多人的印度一家公司，做金融服務的；在中國也是并購中國最大的管理公司，并購是幫助企業成長壯大的非常快捷的方式。我們并購不像傳統并購，把機器、設備等等固定資產留存下來；我們的工作基本是人腦加電腦，如果并購不得到深化，對企業是一種災難。企業組織架構的調整，在業務上重新進行調整。剛才我們談到創新，在每一個環節過程中都要做創新的發展和調整，包括并購、重組，這些創新的每一個環節要滲透到企業的每一個環節、每一個方面，謝謝大家！

黎爭：三位嘉賓就這個話題進行了探討，兩位嘉賓恰好從兩個重要的層面很好的解答這個問題。鄭總是從我們要去并購別的企業，首先要練好內功，我們要具備幾個基礎條件才能并購別的企業，通過并購發展，我們一定要回過頭看看自己的基礎是什么，王總很好的談到了并購之后的問題，并購之后如何進行融化組合，從而把這樣的過程變成整個企業更好的創新能力和競爭能力。剛才已經從多個角度或者說多個片斷的層面說到這個問題，創新是一個系統，從結構層面上來說是一個系統，從時間上來說是持續的，一個企業不能夠今天創新，明天不創新、未來不創新，這樣的企業是不能持續發展的。遠東集團發展的非常訓練，在整個創新的系統建立上面，就像蔣總講的沒有背景的民企，蔣總肯定有非常深的體會，從您自身來說，如何構建從結構層面到時間層面的持續發展的系統？

蔣錫培：首先要有創新的團隊，我們創新包含在各個層面，大家關注的可能更多的是技術層面，在全球范圍之內招聘優秀的技術人才，我們有電纜研究所，有技術中心，還有開發服務部，全方面來考量、規劃我們應該往哪個方向去做，由哪些人去做，這些都有安排。第二個要有制度，這些人都是有頭腦、有思想的人，怎么招過來留得住，還要用得好，這里一定有相應的激勵措施，使他的研發既符合你的方向，同時又能夠讓他得到回報。第三，我覺得你要持之以恒，不是說今天重視了就重視，明天就無所謂，要有制度保證，同時還要有專門的維護部門，就是質監審計部門，他們的研究成果出來以后，你要盡快決策。難題還是有的，人家模仿你了，甚至干脆把你的人挖走，這里也有潛在的問題、法律問題，要不要去追究，追究以后人家可能會說你何必這么認真。于情于理于法，如何來建立完備的體系，使你的企業有更多的競爭力，是令企業家非常頭痛的事情，要想生存，你就不得不面對，我們都希望能夠成就更好的未來，謝謝！

王曉良：企業發展過程中，關鍵的問題是們的問題，核心是人才，前面看到了企業缺的是人才，但是不是僅僅局限于技術人才？我覺得不僅如此。在企業組成方面要多元化，中國現在重視人才體系還是以偏技術為主，我們在國外邀請的更多是技術人才，這個創新絕對不僅僅陷于這樣的，而應該關注企業發展的方方面面。舉個例子，我原先在國外的一家公司，他們公司有兩個CEO，一個CEO專門負責技術，他是這個公司的創始人，但是他把公司所有對外經營以及管理、擴張交給另外一個CEO，再來看它發展，各個國家，上至政府首腦，下至大的企業，都是人手一本他的產品；這家公司產生的任何一個文件，都會經過自己的服務器。我們覺得這樣的人才對公司的發展比技術更重要，更對未來的發展有決定性的作用。我談到人才創新，包括人才組織結構創新，這也是企業發展非常關鍵的，謝謝大家！

黎爭：鄭總有話要說。

鄭元豹：主持人講創新是系統性、持續性的，我們民營企業大家要思考一個問題，我認為國家的方向要健全，這個非常重要；第二個措施是人才的管理性；第三個措施是市場布局；第四個措施，企業的品牌意識，品牌要無形中增加價值觀；第五個措施，財務與法律的監管措施。我說大型企業、中型企業、小型企業，哪一個方面最困難就要往哪一個方向努力。

黎爭：就這個話題，三位嘉賓從不同的層面說了，不管怎么樣，所有資產、產品、技術、管理都是由人在做，人才是創新的核心，另外不同企業在不同的發展階段都要建立不同的創新體系，這也是很好的啟迪。剛才王總講創新是企業重要的特征，這個話題我想再深入的探討一下，胡總自己說了一句名言，要想改造好企業，經營者首先必須改造好自己，您提到的改造，包括哪些方面？這個改造和創新之間，和企業家創新數字之間是什么樣的關系？這樣的話題應該有很好的延伸。

胡運成：我那句話是要想改造好企業，經營者必須首先改造好自己。這句話我有很多的感觸，我發現企業發展有規律和生命周期，我把它分為創業、發展、成熟、衰退，任何企業到了衰退期，這是規律，改革是解決不了的，任何針對這樣的企業？就是剛才王總提到的蛻變，蛻變靠什么？我是做這個行當的，才會考慮到這些問題。大企業要承擔社會責任、社會包袱，在這樣一種狀況下，我感覺到創新，必須創新，必須對企業進行脫胎換骨二次創，通過企業蛻變，使企業只留名字，使兄弟企業重新誕生，做這樣的工作，經營者的創新非常重要，所以我提出來改造企業，經營者必須首先改造好自己。為什么我說改造，而不是說改制呢？因為它是個系統工程。總體我們提出了八項任務，這是一個系統的改造企業過程，改造企業過程當中離不開創新，我覺得創新有這幾個方面，第一個是企業家思維方式的創新，沒有企業家思維創新，其他創新都無從談起。在企業家思維創新的同時，最重要的就是形成了五個方面，第一方面體制創新，作為我們這樣一個國有老企業是很難的，因為它有它的體系，我們在子公司進行管控方面改革；第二個就是機制上改革，國有企業受計劃經濟影響。第三是文化創新，最早提出來和諧是第一目標，發展是第一要務，人才是第一資源，創新是第一動力，學習是第一需求；經營誠信為本、管理以人為本；我們還提出畏法、審計、公正、廉潔，老企業的文化相當一部分已經落后了。第四個方面就是制度管理上的幾個，我們提出來安全生產，我們提出防災管理，這些都是管理上的創新。第四，一開始標準都是央企字，我們這兩年也有幾項成熟的標準。技術方面，比如橋梁、高層建筑，安徽最高建筑是我們做的。通過這樣系統的創新，使安徽建工發生翻天覆地的變化。我把我們安徽建工現在的發展叫做發展階段，二次創業是成功的，所以這幾年保持快速發展；我們當時提出脫胎是脫文化胎，換骨是換結構骨，我就談這么多，謝謝！

黎爭：關于蛻變，王總有話要說。

王曉良：剛才談到企業蛻變，四個要素就是重購、重組、重振和復興，剛才胡總也談到了整個企業的調整及方方面面做的工作，講的是對企業強身健體的過程。整體下來，我覺得企業還是像前面各位都提到的，是整體的系統，而不是單方面的，這里還是那句話，企業的領導，企業的核心人員，能夠觀念轉變和有創新的理念是最核心的，有了這樣的理念，我相信胡總的企業會越來越壯大。

黎爭：這樣的蛻變和改造過程，充分證明企業家創新的重要性，中國企業之所以能發展這么快、五百強里面已經有越來越多的世界五百強，這都是創新的因素。現在五百強的企業，如何在不同的行業還能夠保持自己的創新能力和競爭能力，這是比較大的挑戰，江蘇天地龍集團已經是一體化的集團，蔣總一定有比較多的體會，你們是通過什么樣的辦法保持自己的創新能力，

蔣加平：關于企業多元化與專業化的運作，這是一個老聲常談的問題，應該講很多的專家和主流觀點都贊成企業專業化，但是我可以講中國民營企業，包括國有企業里面，百分之一百專業化的百分之一都沒有，我們搞企業的要根據市場需求、根據企業實際情況來營造企業生存與發展的道路。在市場還有許多發展空間和新的機遇來臨的時候，怎么樣結合好多元化和專業化的問題，我認為民企要一業為主，多業兼顧，最少要有最擅長的一個主業，企業發展以后，一定要理性的考慮社會和消費者的需求，必須要給社會提供持續的產品和給消費者提供持續的服務，這些東西都是企業未來成長的市場所在，專業化和多元化的運作我們有一些體會，不回避未來中國迅速成長市場的多元化投資，但是在每一個產業領域，你必須要有專業化的運作，特別是要有專業化的團隊，在這樣的思想指導下，主業要做好做大做強，其他的投資可能要求股權投資或者引進專業團隊，這都是可以嘗試的路。最后我講一句，我們企業家要用先進的理論來指導我們經營，武裝我們的戰略思想、理念，但是我們也不要被這種理論制約，我們一定要在實踐中不斷探索，不斷尋找我們持續成長的能力，謝謝！

黎爭：蔣總的回答很好說明了創新的過程，在早期的時候可能是市場選擇創業者，現在是創業者來選擇市場，今天和各位嘉賓一起從創新系統建設到大企業如何創新到多元化企業如何面對創新的挑戰，到創新知識產權保護，從多層面探討了創新與企業競爭力的話題，接下來的時間，大家有什么問題，可以和臺上嘉賓互動。

提問：我非常想知道各位企業如何做到忠誠和認真？這個問題我想請鄭總回答，因為他兼并了這么多的企業。

鄭元豹：實際上我們跟國有企業一樣，首先并購，關系要處理好，要將他的文化與我們的文化結合起來，謝謝！

黎爭：我覺得最重要的一點是分享企業發展成果；下一個提問。

提問：我是來自中國社會科學院，我想在座的都是領導和前輩，還有同行，簡單的說，企業的競爭力來自兩個層面，一個是技術層面，再一個就是企業的文化，我想提一個問題，蔣總，您是怎么看待企業今后生存的文化和競爭力，包括作用是什么。

蔣錫培：這個問題前面說到過，競爭力肯定是系統的，而且必須是前瞻的才叫競爭力，時間、人才都構成競爭力，前提要有競爭和創新意識，怎么樣能夠使得公司有永續的競爭力，這與文化有關，你營造什么樣的文化？就是創新的文化、發展的文化。你不能給社會很好的回報，肯定是難以生存和發展的，我覺得一個什么樣的企業文化，確實會影響企業走到哪里去、能走多遠。

黎爭：由于時間關系，在論壇的最后我想請每一位嘉賓說一句話總結。

王長勇：工業化和城市化促進企業發展。

鄭元豹：各位企業家，我的這句話，(超越深無間)。

蔣錫培：遠東正在做未來十年的規劃，我相信未來十年以后的遠東，一定是一個銷售收入過千億、市值過千億，讓自身倍感自豪和驕傲的企業，遠東未來一定很美好！

王曉良：參加這次會后，深受感觸，中國的企業家就是未來世界的企業。

胡運成：安徽建工的“十二五”規劃，縱觀全球化；城鎮化對我們來說是一種機遇。

蔣加平：經過三十年的發展，大家過度的關注規模化，過度關注硬件的投入，未來應該更關注企業的軟實力，也就是它的軟件，也就是我們電腦和鼠標；前三十年形成的是鋼筋混凝土，我們共同的未來應該是鼠標加混凝土，這是美好的未來三十年！

林藝思：發明創造，迎接挑戰。

黎爭：非常感謝現場嘉賓，感謝臺上各位嘉賓，借剛才蔣總的一句話，未來企業競爭力和軟實力很重要，謝謝！

(會議結束)