協同上下游 聯動全行業，助力“洗碗機進萬家”

　　從3%到70%，相差多少？這不僅是一道數學題，更是中國洗碗機普及率對歐美等發達國家普及率的追趕。
　　為了幫助行業和企業推進洗碗機的消費普及，由中國家用電器協會指導、中國家電網發起的“中國洗碗機消費普及活動7.0”于今年8月正式啟動。據了解，本次活動包括PART1“百臺免費萬臺優惠——2023洗碗機進萬家計劃”（以下稱“進萬家”）和PART2“2023中國洗碗機行業高峰論壇”兩部分。
　　9月15日，“中國洗碗機消費普及活動7.0暨2023中國洗碗機行業高峰論壇”在北京成功舉行。論壇上，來自行業的洗碗機品牌卡薩帝、方太、海爾、美的、松下、老板、西門子家電、華帝、惠而浦、友嘉等企業代表匯聚一堂，聯合洗滌劑品牌代表finish亮碟、渠道商京東家電家居、空間設計師及消費者代表等分別從“行業破局與機遇”、“產品價值與生活方式”、“洗碗機場景安裝及推廣”三個方面對當前洗碗機行業發展局勢進行深入探討。現場氣氛活躍，各位代表在高強度的思想碰撞中共同為下一階段的洗碗機普及出謀劃策。

　　洗碗機是時候進入千家萬戶了
　　GfK中怡康數據顯示，2005-2022年中國洗碗機復合增速為24.3%。近年來，洗碗機市場震蕩前行，各主流品牌均致力于針對中國烹飪特色和餐具形態進行針對性產品研發。目前，洗碗機在類型、容量、洗滌方式等多方面已經能夠覆蓋各類消費者和廚房的需求。
　　但當前，消費者對洗碗機的認知不高，對其功和使用價值了解也不全面。為進一步打破壁壘，自2017年起，中國家電網就在中國家用電器協會的指導下致力于洗碗機的消費推廣普及工作，通過舉辦“洗碗機消費普及月”、“中國洗碗機高峰論壇”等活動，推動洗碗機走進千家萬戶。
　　在今年的洗碗機高峰論壇上，主辦方對本次活動的成果進行了匯報，其中，“進萬家”由中國家電網聯合主流洗碗機品牌、洗滌劑品牌、上下游企業以及渠道商伙伴，通過提供100臺免費體驗產品、10000臺優惠購買產品，包括配套的洗碗粉洗碗機體驗裝與免費的設計測量安裝服務等，讓更多家庭排除顧慮提前感受到洗碗機的價值。

　　本次活動惠及22省，截至目前，在中國家電網自有平臺微博、微信、抖音、小紅書、百度等全平臺的總曝光超過1307.57w，其中，微博話題#洗碗機進萬家#閱讀量高達414.8w，引發了2.1w討論量和2.9w的互動量，話題#洗碗機會#閱讀量37.5w。現階段，100臺免費體驗產品正在陸續入戶安裝，更多的優惠福利洗碗機也將隨著京東洗碗機節等活動走入千家萬戶。
　　此外，中國家電網還通過同步拍攝記錄片的形式，跟蹤洗碗機的送貨安裝過程，記錄用戶在安裝洗碗機過程中的感受、體驗。經參與活動的消費者反饋，洗碗機的安裝并沒有想象的復雜；品牌方面則反饋認為，洗碗機“進萬家”活動真正觸達到了消費者層面，確實有助于提升消費者對于洗碗機產品的認知。
　　解決“廚改”硬傷，行業正蓄力沖破增長奇點
　　從今年市場的表現來看，洗碗機增速跑贏家電大盤和廚電市場。GfK中怡康數據顯示，今年上半年，碗機銷售額增加9%。預計2023全年市場零售額規模約118.7億元，同比增長6.5%。此外，當前的市場保有量低和產品契合“懶經濟”、“綠色健康”等特性也為洗碗機指明了良好的發展前景。
　　另一方面，洗碗機普及仍有很多問題亟待解決，包括當前的消費認知不夠、廚房小以及水電管線改造和櫥柜改造難等多方面的問題，在中國大部分面積為4-6㎡的廚房內完成安裝，洗碗機還具有一定的挑戰。但從企業端來看，各頭部品牌正在努力滿足各方面的需求，力爭從2023-2030年，洗碗機行業普及率能夠從3%達到10%。
　　此外，在整個入戶流程中，廚房改造不得不考慮。本次論壇上，松下住宅設備BU廚房空間商品企劃部部長葉秀益認為，櫥柜改造是最麻煩、最難的。中國家電網總編呂盛華講到：“當前存量房比重越來越大，無論從廠商還是平臺角度來看，這個市場大家必須攻下，否則后面談普及都是不現實的。”

　　目前，越來越多的洗碗機品牌能夠為用戶提供一體化廚房設計、改造、安裝服務，讓消費者享受全程無憂服務。惠而浦中國北京分公司總經理戴和平講到：“雖然廚房有大小、小區有老舊，但只要用戶有需求，肯定有相適應的產品提供。”空間設計師AaronWang認為需要行業間聯動，才能避免和解決“廚改”硬傷。
　　洗碗機普及之路仍然任重而道遠，友嘉電器總經理錢宇超認為，提高普及率相當于行業的一次創業，創業的本質是創新，品類創新、營銷模式創新都可以抓住消費。張永亮則表示：“普及我們一直在做，主要有兩點，一是通過產品創新讓客戶’想裝’，二是完善售后服務解決’能裝’的問題。”
　　“千里之行，始于足下。”從3%到70%，需要行業共同發力，將正確的產品認知和使用習慣觸達消費者。同時，本次高峰論壇結束后，主辦方將繼續聯合企業、渠道和先行消費者進行洗碗機的普及傳播，持續助力消費者追求品質生活、引領中國洗碗機市場發展。