英盾安防總裁方福來：讓保安員自豪，讓被保衛者心安

我國“十四五”規劃中提到，要提高社會治安的立體化、法治化、專業化和智能化水平，堅持專群結合、群防群治。上海市普陀區第十七屆人大代表、上海英盾安防集團（以下簡稱“英盾安防”）總裁方福來認為，數字化時代保安行業迎來轉型新機遇，在這一傳統行業升級發展的過程中，“人”的提升與培養是轉型成功的制勝秘籍。

保安行業迎來轉型新機遇

作為人員流動量巨大的行業，“保安”在刻板印象中往往被歸為勞動密集型。對此，方福來認為，“十四五”規劃為保安行業提供了新方向與新機遇。他從專業化、智能化兩方面展開，表示在新規劃中，保安行業需要花更多的精力用于培訓員工，讓“保安”從社會認知中“低技能水平”轉向專業化隊伍發展。

方福來表示，在科技不斷進步，智能化成為“熱門”的今天，人工智能等先進硬件設備在保安行業中的落地應用效果并不理想。這一現象的根本原因在于保安的個人綜合技能有待提高。“在‘十四五’規劃當中，增強保安員的專業水平，提升保安員的技能庫，就能夠在保安行業中進一步推進智能化發展。”

作為行業專業化服務的探索者，英盾安防一直致力于科技賦能保安員，充分利用人工智能技術提升一線保安員的專業技能。

方福來直言，“保安這個行業在現實中不太被大家認可，屬于社會的底層行業，同時保安員也需要承擔較高風險。這些因素往往讓保安被當做一個‘過渡職業’，導致了行業流動性過高。”

在英盾安防，安檢員通過建立AI動態模型為基礎個性化訓練技術完成上崗培訓；AI在協管隊員無感中自動完成巡邏過程的數據捕捉為服務的街鎮出謀劃策；很多工廠、商業機構保安員們通過學習弱電技術，在AI集中運維調度下，充分利用樓宇的自控系統為客戶提供更全面的安全解決方案。方福來認為，保安原本就是一個高技能行業，只是在發展過程中由于管理者疏于培訓與激勵而變成了勞動密集型行業。

讓每一位保安能夠自豪地說出自己的職業

基于行業實際情況，英盾安防逐步提升對員工的關注與疏導，將“站好每一班崗，做好每一件事”的企業文化滲入員工的日常工作中。方福來希望，英盾安防的員工能夠在不久的將來自豪地告訴身邊人，自己從事保安這一職業。“這種‘自豪感’不僅能夠幫助個人完成自我實現，更能夠增強行業的穩定性。”

一直以來，上海英盾安防集團基于科技力量深耕保安專業服務，同時也提供物業、消防等跨領域解決方案，業務覆蓋北京、上海、重慶、福建等25個省市，未來期望布局范圍擴展至全國各地，實現全國范圍內全面提供安保服務。方福來期望，英盾安防能夠為社會各行業提供一個“因為有英盾，所以我放心”的安保環境。