從企業供應鏈韌性到工業產業效率 京東工業分享企業供應鏈數智化轉型“路線圖”

　　今年以來，在外部環境帶來的不確定性加大，各種因素交織影響下，企業供應鏈的重要性被提到了前所未有的高度。“通過數智化提高供應鏈韌性”成為當前眾多工業企業保障經營穩定的第一要務和發展共識。

　　8月18日，由京東工業主辦的“因效而能”——工業產業數智化轉型峰會廣州站正式開啟。活動邀請近百位來自產學研各界的代表，圍繞各自行業的供應鏈數智化轉型路徑展開了深入探討。

　　從行業特點出發找準切入點 供應鏈數智化需要“對癥下藥”

　　活動現場，廣東省制造業協會執行會長龍國文表示：面對全新的外部環境，傳統的供應鏈模式已不能滿足工業企業的現階段需求，需要結合新環境、新形勢來重塑供應鏈。而各行各業由于供應鏈特點各異、面臨的痛點也截然不同，在數智化過程中需要對癥下藥，才能事半功倍。

　　富士康、紫金礦業、日立電梯（中國）作為各自所在行業的頭部企業，都已率先開展供應鏈數智化轉型。活動現場，富士康科技集團首席數據官兼集團智造平臺負責人史喆、紫金智信管理軟件事業部總經理張慶浩、日立電梯（中國）有限公司采購總部副總經理北林正行等工業企業相關負責人分享了供應鏈數智化轉型過程中的實踐經驗。

　　富士康是全球最大的電子產業科技制造服務商，有多家工廠入選世界經濟論壇和麥肯錫評選的“燈塔工廠”，被譽為“世界上最先進的工廠”，代表著全球制造業智能制造的最高水平。作為最具代表性的“世界工廠”，富士康供應鏈長期面臨著多客戶、多產品、多機種、多基地、全球交貨等挑戰。特別是面對今年充斥著不確定性的外部環境，這些挑戰也被進一步放大。為了有效解決這一問題，富士康與京東工業合作首次搭建了工業品采購數字化平臺，對采購的合規管控、價格管控、尋源選品等進行了數字化、智能化升級。特別是針對不同地區、不同行業、不同企業對于物料描述不統一的問題，雙方依托京東工業打造的墨卡托標準商品庫，為富士康各類MRO物料建立了數字化的標準專業品類及對應規格參數，實現“一物一碼”，為跨區域、跨品類的供應鏈協同管理和數據分析奠定了堅實基礎。

　　紫金礦業是全球第九、中國第一的有色金屬企業，在2022《財富》世界500強中位居407位。作為典型的礦業企業，紫金礦業擁有大量的礦山與冶煉廠，廣泛分布在內蒙古、黑龍江等省市的偏遠地區，交通不便。在采購過程中，常規的物流網絡難以直接觸達，需要通過大量環節流轉才能完成交付。例如一批包含數十種商品的采購訂單，常常會分多次由多個公司配送，配送時間也不固定，為供應鏈管理帶來了大量的額外負擔。為了有效提升對于履約交付的管理能力，紫金礦業攜手京東工業在內蒙古巴彥淖爾、黑龍江齊齊哈爾等多地搭建了新一代基礎設施——企配中心。這些企配中心能夠提前將多品類、多訂單、多物流渠道的分散包裹集中整合，每周在固定時間由專人專車送達紫金礦業指定的倉庫，實現“萬單合一”，有效降低履約交付的管理成本。

　　日立電梯（中國）是日立集團社會產業系統在海外最大的電梯事業基地，綜合實力多年位居國內行業前三甲之列。作為一家制造企業，日立電梯的間接采購（主要指辦公、營銷、福利等通用物資）規模雖遠小于直接采購（主要指生產原料），但由于其品類繁雜、需求分散，涉及公司部門數量多、流程差異大，供應商數量多、管理難度高，使得日立電梯不得不投入與直接采購相近的人力資源進行管理。為了有效降低間接采購的管理綜合成本，日立電梯通過與京東工業合作，一方面對內加緊建設本地系統推動采購全流程的數字化，提升供應鏈管理水平；另一方面加強與外部商城的協同整合，從而釋放采購員的精力，向戰略采購邁進。日立電梯成功將間接采購80%的長尾物料實現數字化采購，采購效率得到大幅提升。

　　從供應鏈到產業鏈 京東工業致力提升產業協同效率

　　在服務富士康、紫金礦業等各行各業頭部企業的供應鏈數智化轉型過程中，京東工業不斷沉淀總結核心能力“四個數字化”——商品數字化、采購數字化、履約數字化和運營數字化。

　　在商品數字化方面，京東工業持續打造墨卡托標準商品庫，通過統一產業鏈的“話語體系”解決目前產品參數混亂、行業屬性不全等問題；在采購數字化方面，則推出了多元產品矩陣，為全量企業提供專屬采購解決方案；在履約數字化方面，推出了前置倉、移動倉等多種基礎設施，確保“最后一公里”交付質量；在運營數字化方面，通過智能結算、智能客服、金融服務等配套服務保障供應鏈落地，打造數字化服務閉環。

　　基于“四個數字化”的能力，京東工業不僅能夠幫助終端的工業企業提升供應鏈管理效率，還能夠與品牌商、服務商等產業鏈各環節進行高效協同，推動整個產業的效率升級。

　　對于工業品牌而言，今年的疫情也為其運營帶來了大量挑戰。一方面，傳統的線下渠道因疫情難以有效達成銷售，另一方面，大量倉配、物流服務商的“停擺”也使得產品的順利交付困難重重。京東工業通過數字技術和產品，充分協調上下游資源，不僅在工業品牌與終端企業之間建立有效連接，實現供需的高效匹配，更充分打通履約資源，減少交付過程中的不確定性。以在測量領域擁有31年積累的儀器儀表專業品牌——華盛昌為例，通過與京東工業合作建立數字化協同機制，華盛昌能夠打通全國各地的倉配資源，結合各地的疫情防控措施，從可行性、成本、時效等多維度自動決策最優價值交付路徑實現統一調度，從源頭上減少商品從品牌倉到客戶倉之間的“物流轉運次數”、“物流總距離”，有效降低供應鏈的綜合成本。

　　在整個工業產業加速數字化的背景下，傳統經銷商模式也越來越難以滿足企業供應鏈敏捷、柔性、高效率的要求。特別是對于電子元器件等生產物料的經銷商，其需要在產業鏈上承擔著更加復雜的專業價值，對供應鏈數字化、智能化改造的需求也更加迫切。中國電子元器件領軍交易平臺之一的獵芯網，選擇了同京東工業合作，在豐富和增強京東工業在電子元器件領域的商品品類及供應鏈資源同時，共同打造適配元器件品類特點的數智化供應鏈。

　　京東工業華南區總經理陳鄂生表示：不同于傳統工業品平臺更多關注采購等供應鏈的單點環節，京東工業更加注重從產業整體效率出發，通過數字技術強化產業鏈各環節的互聯互通。在新環境下，這一模式能夠幫助企業更好地盤活產業資源，提高供應鏈韌性。后續，京東工業也將始終秉承這一理念，持續扎根工業產業一線，打造技術與產業融合的解決方案，為工業制造業的供應鏈數智化轉型提供高質量服務。