“綠動”大灣區 光耀千萬家

南海之濱，風起潮涌；珠江兩岸，燈火璀璨。

　　黨的十八大以來，廣東經濟社會發展呈現結構優化、動能增強、效益提升的良好態勢，高質量發展邁出堅實步伐。

　　經濟發展，電力先行。十年來，作為關系國家安全、國計民生和國民經濟命脈的中央企業，南方電網公司心懷“國之大者”，在融入和服務廣東發展大局中展現擔當作為：

　　廣東全社會用電量從2012年的4619.41億千瓦時躍升到2021年的7866.63億千瓦時，增幅達70%；統調最高負荷從2012年的8005.1萬千瓦到2021年的13513.2萬千瓦，增幅接近70%。

　　與港澳地區電網互聯線路增至23回，十年累計對港澳送電量超1700億千瓦時。

　　目前，粵港澳大灣區用戶年平均停電時間小于1小時，達到世界主要灣區先進水平。

　　●劉倩何宇瞳彭紫凌黃寶儀陳行高潔

　　奮斗歲月

　　以一流電力保障服務國家重大發展戰略

　　從全局謀劃一域，以一域服務全局。堅決貫徹落實黨中央決策部署，南方電網公司迅速成立融入和服務區域協調發展領導小組，統籌指導公司融入和服務粵港澳大灣區、深圳先行示范區建設等區域發展戰略，審議印發公司融入和服務區域協調發展的125項重點工作安排。

　　2022年5月，粵港澳大灣區直流背靠背電網工程投產，工程應用世界最先進的柔性直流技術，將粵港澳大灣區原本連成一片的大電網分解為多個區域電網，既能分區運行，又能相互支援，粵港澳大灣區的電網安全性和供電能力大幅提升。

　　電力是城市發展的血液和命脈。為確保電力供應與城市發展“同頻共振”，南方電網公司深入推進安全、可靠、綠色、高效的智能電網建設，以一流的電力保障助力打造充滿活力的世界級城市群。目前，大灣區年均停電時間小于1小時，供電可靠性已達到世界主要灣區先進水平。與世界灣區主要城市對比，珠海、中山、廣州城市年平均停電時間排名已經進入前50%行列，其中廣州用戶年平均停電時間已低于紐約、舊金山。

　　山巔立鐵塔，銀線渡江河。南方電網已形成“八交十一直”的西電東送大通道，源源不斷地將西部豐富的可再生能源資源輸送至廣東。僅世界首條±800千伏特高壓直流——云廣直流，就已累計向珠三角負荷中心輸送云南清潔水電超3090億千瓦時，相當于約1.5億戶普通家庭1年的用電量。十年來，西電送廣東電量累計1.69萬億千瓦時，相當于為廣東節約標煤5.05億噸，減少二氧化碳排放13.45億噸、二氧化硫排放991萬噸。十年來，廣東生態環境持續向好，2021年空氣質量優良率達94.3%。

　　“西電東送是西部大開發的重要標志性工程，也是協作互補、東西雙贏、科學發展的歷史見證。”中國工程院院士、南方電網公司首席科學家饒宏表示，“依托西電東送將新能源電力送至廣東的負荷中心十分重要，對于構建新型電力系統是不可或缺的資源配置方式。西電東送在實現碳達峰、碳中和目標背景下的戰略意義將更加凸顯。”

　　以新型電力系統構建推動廣東綠色低碳發展

　　力爭2030年前實現碳達峰、2060年前實現碳中和。推動廣東能源綠色轉型是實現“雙碳”目標的重點。南方電網公司認真貫徹新發展理念，深入落實“四個革命、一個合作”能源安全新戰略，先后發布服務碳達峰、碳中和工作方案和“十四五”電網發展規劃等文件，明確了綠色低碳發展目標和行動路徑，全面推進地市級、縣區級、園區及鎮村級新型電力系統示范區建設。

　　廣東汕尾甲子港外，一臺臺風力發電機整齊列陣，巨大的葉輪隨風轉動，持續產生清潔電能。作為廣東首個平價海上風電場項目，中廣核汕尾甲子海上風電項目總裝機容量90萬千瓦。2022年7月3日，南方電網500千伏玄茅線正式投產，為該項目打通了電力上網通道，預計年上網電量約14.89億千瓦時。

　　廣東目前已基本形成化石能源、新能源全面發展的能源供應格局。2021年5月，南方電網公司組建新能源聯合實驗室，下設的風電光伏實驗室依托廣東省“1+N”統一海上風電試驗場和海上“風電+儲能”并網實驗室，圍繞數字仿真、并網消納技術和機組試驗，開展海上風電關鍵核心技術攻關。目前已研究形成±500千伏/2000兆瓦海上風電匯集送出方案，可有效破解海上風電大規模送出技術難題，成本降低25%，極大提高了海上風電送出的經濟性。

　　截至2021年底，南方電網對廣東省內風、光等新能源實現全額消納，并網容量已超2500萬千瓦。為保障可再生能源大規模發展和電力系統安全穩定運行，南方電網公司加快建設抽水蓄能電站，已投產的7座抽水蓄能電站中，有6座位于廣東。

　　2022年9月19日，南方電網梅州抽水蓄能電站二期工程開工建設，項目總投資47億元，計劃2025年底投產發電，可助廣東新增2000萬千瓦風電、2000萬千瓦光伏穩定接入南方電網。

　　截至目前，粵港澳大灣區抽水蓄能總裝機達到近1000萬千瓦，可支撐全年消納清潔能源電量超2100億千瓦時。預計至2030年，粵港澳大灣區抽水蓄能總裝機規模將擴至約2000萬千瓦，將有力支撐構建新型電力系統，服務“雙碳”目標。

　　“十四五”期間，南方電網公司還將依托“算力+算法+算元”，打通新型電力系統源網荷儲各環節。加速南網云由“云數一體”向“云數智一體+云管邊端融合”轉變，實現全網算力資源的統一管控與優化配置，滿足新型電力系統背景下百萬臺級電源和千萬臺級負荷的數字電網的算力需要。

　　以“解放用戶”理念打造一流用電營商環境

　　黨的十八大以來，南方電網公司堅持貫徹以人民為中心的發展思想，創新提出“解放用戶”理念，加快構建現代供電服務體系，持續提升“獲得電力”水平，打造一流用電營商環境，全面滿足人民追求美好生活的能源電力需要。

　　提升辦電效率是優化用電營商環境的核心。南方電網公司在數字化賦能下，全面升級互聯網客戶服務平臺——“南網在線”APP，通過廣泛應用人工智能技術，打造刷臉辦電、電子簽章、證照共享、工單直達等智能應用，推動線下業務向線上業務的快速轉變，實現客戶辦電一次都不跑。目前，“南網在線”APP累計用戶已達8127萬戶，線上辦理業務比例達到99%。

　　“獲得電力”是衡量地區營商環境的重要指標之一。南方電網公司對標國際一流，持續打造深圳、廣州“獲得電力”標桿城市。在深圳，南方電網公司持續深化“三零”“三省”服務(“三零”即零上門、零審批、零投資，“三省”即省力、省時、省錢)，小微企業“今天提申請，明天用上電”；在全國首創工業園區供電環境綜合升級改造；在全國率先推出“主動感知、主動搶修、主動推送”的停復電“三主動”服務。在廣州，南方電網公司在全面落實低壓辦電“三零”服務基礎上，聚焦高壓辦電服務優化，深化高壓辦電“三省”服務，創新推出“四辦”舉措(主動辦、線上辦、聯席辦、一次辦)。十年來，深圳、廣州供電服務連續位居所在城市政府公共服務滿意度第一；2019年國家營商環境評價啟動以來，深圳“獲得電力”指標始終排名全國第一，廣州“獲得電力”指標連續兩年位列第一梯隊前列。

　　十年來，廣州創新推出的“四辦”舉措在廣東省其他地市也在多維度推進：佛山推出業擴報裝工作舉措，提供更主動、便捷、高效的業擴報裝服務；中山堅持辦電全過程緊密跟進，前期對客戶的用電規劃服務實時指導；韶關打造首批水電氣共享營業廳，搭建“水電氣聯辦”服務平臺……截至今年9月底，南方電網公司已在廣東省17個地市建立用電負荷提前獲取機制、17個地市建立聯席實體運作機制、20個地市建立“電水氣+”聯辦模式，推動“獲得電力”服務水平進一步提升，促進廣東省區域用電營商環境邁向更高水平。

　　十年砥礪奮進，十年奮楫前行。面向未來，南方電網公司將以更高站位、更高標準，努力在全面建設社會主義現代化國家的廣東篇章中交出一份黨和人民滿意的答卷。

　　火熱實踐

　　國企改革三年行動重點任務全面完成

　　南方電網公司因改革而生、因改革而興，改革是與生俱來的基因。黨的十八大以來，南方電網公司認真落實國企改革三年行動方案，著力將改革“試驗田”深耕為“示范田”，以良好的改革成效推動企業高質量發展，為服務國家發展大局作出新貢獻。

　　目前，南方電網公司國企改革三年行動重點任務全面完成，不同治理結構公司治理范本落地實施，改革成效得到廣泛認可。

　　——供電可靠性持續領先，資產總額、售電量均突破萬億大關，國企改革三年行動2021年度考核位居央企第二，連續15年獲得國務院國資委經營業績考核A級，連續2年獲得國務院國資委黨建工作責任制考核A級，連續5年在中央單位定點幫扶工作考核中獲最高評級，在世界500強企業排名躍升至89位……企業綜合實力顯著提升，在經濟社會發展大局中的戰略支撐作用進一步凸顯。

　　——落實“六穩”“六保”，持續加大電網和“兩新一重”建設投入，2022年安排投資1250億元，投資規模連續6年穩定在千億元以上。2022年，粵港澳大灣區244項能源保供重點工程項目建設提速，新增總投資544億元，預計可拉動產業鏈投資超過1000億元，進一步彰顯國民經濟“穩定器”“壓艙石”作用。

　　——向改革要動力，釋放巨大改革紅利，2016年廣州電力交易中心成立，2018年建成全國首個電力現貨市場并啟動結算試運行，截至2022年上半年，廣東電力市場累計交易電量達7626億千瓦時，累計降低社會用電成本293億元。2022年7月，南方區域電力市場啟動試運行，涵蓋電力中長期、現貨、輔助服務交易。

　　——深入推進數字化轉型和數字電網建設，成立全球首家數字電網研究院，發布全球首份數字電網白皮書，推動將數字電網打造為承載新型電力系統的關鍵載體。

　　——服務經濟社會發展全面綠色轉型。加快推進廣東肇慶浪江、惠州中洞等抽水蓄能電站建設，預計“十五五”可滿足2億千瓦新能源接入電網調節和大規模清潔能源消納的需要。積極進軍綠色低碳、數字經濟等新興產業，發行全國首批碳中和債券、首只碳中和資產支持票據，成立全國首個碳中和融資租賃服務平臺。

　　改革未有窮期，南網仍在奮進。國企改革三年行動收官在即，南方電網公司將圍繞“全面收官、提升實效、保持領先”總體要求，聚焦重要領域關鍵指標用勁發力，緊盯難點工作抓掃尾，堅決打贏國企改革三年行動收官戰，進一步增強企業活力效率，加快建設具有全球競爭力的世界一流企業。

　　一線案例

　　深圳廣州用電

　　營商環境全國領先

　　9月16日，南方電網深圳供電局推出“水電氣網報裝聯辦”功能，面向深圳市企業提供“一站式”服務，讓企業辦事少跑腿、省時間、更便捷；同一日，南方電網廣東廣州供電局以南沙為試點，推出了“訂車即報裝，充電不等待”服務，壓減訂車、交車、報裝全環節時長40%以上……這是南方電網公司不斷優化用電營商環境，提升“獲得電力”服務水平的真實寫照。

　　黨的十八大以來，特別是近年來，南方電網公司以世界的眼光追趕潮頭，秉持“解放用戶”理念，深化現代供電服務體系建設，持續打造深圳、廣州“獲得電力”標桿城市。自2019年國家營商環境評價啟動以來，深圳“獲得電力”指標始終排名全國第一，廣州“獲得電力”指標連續兩年位列第一梯隊前列。

　　十年奮逐卓越，深圳、廣州“獲得電力”服務水平提升背后的努力從一系列舉措中盡數體現。

　　——南方電網深圳供電局連續5年發布用電營商環境改革新舉措，推出“更優質、更智能、更省錢、更可靠、更綠色”的“五優+”供電服務，“深圳更來電”品牌日益深入人心。同時，持續深化“三零三省”服務，小微企業“今天提申請，明天用上電”；全國首創工業園區供電環境綜合升級改造；全國率先推出“主動感知、主動搶修、主動推送”的停復電“三主動”服務；全面對接政府信息系統，創新推出“刷臉辦電”“零證辦電”“信用辦電”“亮碼辦電”等業務模式；上線南方電網首個日電歷、日電費服務。

　　——南方電網廣東廣州供電局在全面落實低壓辦電“三零”服務基礎上，創新推出廣州“四辦”舉措(主動辦、線上辦、聯席辦、一次辦)，實現“獲得電力”1.0至5.0改革舉措迭代升級，并作為“三省”標桿做法在全國復制推廣，向巴基斯坦、莫桑比克等發展中國家分享經驗做法。同時，在全國率先進駐市區兩級政務中心、不動產中心，實現“政務服務+用電服務”一窗通辦、線上辦理；在全國率先成立廣州市獲得電力咨詢委員會，獲得電力“聯席辦”。

　　十年迭代改進，深圳、廣州“獲得電力”取得的成績在一組數據中可見一斑。

　　——在深圳，2013年在全國率先推廣線上辦電，目前實現100%用電業務線上流轉，辦電一次都不跑；高、低壓客戶平均接電時間比改革前分別壓縮了84%和80%，達世界領先水平；近年來累計為深圳市工商業用戶節約接電用電成本超150億元；2021年低壓客戶平均停電時間僅22.8分鐘/戶，福田中心區更是低至0.16分鐘/戶，供電可靠率連續三年保持世界頂尖水平。

　　——在廣州，2021年建成全國最大規模的自愈配電網，成為全國第一個實現公用饋線集中式自愈全覆蓋的城市，全口徑客戶平均停電時間同比下降40%，供電可靠性達到比肩倫敦、紐約；實現40類107項用電業務線上辦理，用戶辦電真正做到“零上門”；廣州全社會用電量、供電量、售電量均破千億，同比增長12.3%、13.2%、13.3%。

　　優化用電營商環境無止境，深圳、廣州將進一步瞄準最高標準、最高水平開展先行先試，不斷提升“獲得電力”服務水平，為全國貢獻可復制可推廣的經驗做法，打造國際一流的用電營商環境。

　　數讀

　　●十年來，廣東全社會用電量從2012年的4619.41億千瓦時躍升到2021年的7866.63億千瓦時，增幅達70%。目前，深圳、廣州“獲得電力”指標領跑全國，粵港澳大灣區年均停電時間小于1小時，供電可靠性已達到世界主要灣區先進水平。與港澳地區電網互聯線路增至23回，10年累計對港澳送電量超過1700億千瓦時

　　●南方電網18條西電東送大通道送電廣東，源源不斷地將西部豐富的可再生能源資源輸送至大灣區。十年來，西電送廣東電量累計1.69萬億千瓦時

　　●在廣東，南方電網公司已投產6座抽水蓄能電站。截至目前，粵港澳大灣區抽水蓄能總裝機達到近1000萬千瓦，可支撐全年消納清潔能源電量超2100億千瓦時。截至2021年底，南方電網對廣東省內風、光等新能源實現全額消納，并網容量已超2500萬千瓦