“效率”是這個多變市場環境中最美好的承諾,少量+大貨的戰略很多企業都有需求,卻難以承擔風險,作為行業龍頭的科絲美詩為客戶主動承擔風險,少量生產體系也在3年的實踐中被證明,成功孵化出許多符合市場需求的爆品。
這一舉動可謂是一般行業企業敢想不敢做的“困難卻正確的事”。不少企業認為,“從原料和包材的供應商來看,根本不可能做到”,也有企業認為 “科絲美詩作為行業知名大工廠,能有如此靈活的調整和方針,實屬難得,值得推崇”,抑或直接認為更有甚者直接批判科絲美詩該做法并不可取。
一向以技術和服務聞名的科絲美詩卻在一眾質疑聲中默默做出了成績。在抖音賬號上,科絲美詩的銷售曾分享過某市售國貨爆品的開發故事。工廠的MOQ有時就成為決定存亡的門檻,特別是初創品牌規模小,現金流不夠,在測試新產品和新包裝的時候,往往更加謹慎,更愿意小量生產。但科絲美詩表示,雖然單品的體量減少,SKU的數量卻增多了,客戶希望通過不同SKU試售的市場反應,將熱門品類迅速擴大生產,用最少的成本達成盡可能多的特色化、差異化競爭力。
打造優質產品是欲速則不達的修行,不同品牌的產品開發周期不盡相同,有的品牌可能一個月就能開花結果,有的則需要兩到三年的打磨,而科絲美詩的銷售則會盡心盡力地讓產品盡善盡美,持續提供優質服務,最大化產品生命周期。
科絲美詩的銷售分享到,2021年四月化妝品注冊備案信息服務平臺正式上線,各產品銷售都與客戶緊鑼密鼓地敲定備案申報的細節,在4月的最后一天,她與客戶在研究所終于敲定了配方,而該產品從研究所配方成長為市場爆品卻用了5個月的時間。由于客戶想要打入紅海賽道,科絲美詩專業團隊協助客戶進行了細致的市場調研,幫助客戶確立產品定位和信心,終于,在21年的7月客戶真正下單,但每個月只有500支。500支的開始雖小,卻幫助客戶在紅海賽道投石問路、最終嶄露頭角。9月份,科絲美詩收到客戶的正式訂單,采購量達到2000-5000支,而自22年3月開始,每一張訂單已達到10-20萬,客戶的銷量也在不斷上升。
科絲美詩強大的供應鏈和品質管理體系也在特殊時期幫助客戶度過難關,22年5月科絲美詩上海事業部因疫情受困,在中國廣州、上海擁有生產研發基地的科絲美詩“雙城戰略”此時發揮出巨大優勢,不同于其他競爭對手,科絲美詩廣州配合上海客戶進行供貨,幫助該客戶脫離了斷貨困境,到12月,該產品市場銷量已達到每月50-100萬,雙方的合作關系經歷風雨更加堅韌。在8月31日,該產品已為科絲美詩貢獻了1500萬支的銷量,今年有望突破2000萬支。從500到20000000,這一典型案例卻絕不是個例,一句“支持”需要企業在研發、設計、市場、生產、運輸、品質等各領域的綜合實力,該開發故事也是科絲美詩幫助客戶“以小博大”,以行動與客戶共擔風險、秉持客戶為王的最好證明
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