江蘇灌南稅務：特邀監督員“上崗” 助力服務提質增效

“被聘請為特邀監督員，是榮幸，更是一份沉甸甸的責任。在今后的工作中，我將認真履行監督職責，在稅務部門和納稅人繳費人之間搭建起溝通的橋梁，及時傳遞稅收工作‘好聲音’。同時，自覺做一名守法納稅人，用行動樹立稅務特邀監督員的良好形象。”近日，連云港市灌南縣稅務局召開特邀監督員座談會，稅務特邀監督員、連云港經武格力電器董事長朱鈞感慨道。

　　據悉，為深入構建稅務系統“1+6”一體化綜合監督體系，進一步發揮社會監督職能、拓寬外部監督渠道，灌南縣稅務局特別聘請了12名特邀監督員，并召開特邀監督員座談會，主動“開門納諫”。

　　本次聘請的12名特邀監督員，范圍涵蓋廣泛且與稅收工作緊密關聯。座談會上，特邀監督員們結合自身職業特點積極建言獻策，從優化納稅服務質量、加大稅收政策宣傳力度、建立特邀監督員定期溝通及跟蹤督辦機制等方面提出了多條寶貴意見建議。

　　為進一步創新監督方式，座談會結束后，灌南縣稅務局還邀請監督員們走進辦稅服務廳，實地體驗了發票申請及領用、在電子稅務局提交退稅申請等流程，了解了辦稅服務廳宣傳資料的配備、窗口人員的工作狀態等情況。“11月份我們剛剛收到一筆退稅款，過程方便又快捷，今天來才更深刻感受到稅務部門為了讓我們更早享受到政策紅利，付出了很多努力，也要為稅務部門的工作效率點贊！”連云港亞新鋼鐵有限公司黨委書記、行政總裁陳國達表示，“這種深入的互動交流，充分表明了稅務部門主動接受監督的態度，我將認真履行職責。”

　　下一步，國家稅務總局灌南縣稅務局將積極跟進特邀監督員的反饋匯報情況，不斷凝聚監督合力、優化納稅服務，形成“以反饋促提升、以提升促優化、以優化促發展”的閉環，合力營造公平公正、高效便利的稅收營商環境，全力推動地方經濟社會高質量發展。