企業引進來、項目干起來、游客迎進來、人才用起來、服務跟上來、直播熱起來……興安嶺上楓情馬鎮,一個個與營商環境建設相關的口號,不僅成為人們耳熟能詳的熱詞,更深深地植入到科右中旗政務工作人員的服務理念中,化為腳踏實地優化營商環境的生動實踐。
委員代表來打卡 共赴“營商春之約”
如何優化科右中旗營商環境?人大代表、群眾代表遇見“政務服務”又能擦出怎樣的火花?在這個春天,興安盟首個“政府開放日”作出了回答。
“歡迎來到科右中旗政務服務局,您現在所處的大廳共設置7個服務專區,109個辦事窗口,現共進駐事項1480項,進廳率100%,授權到位100%……”隨著科右中旗政務服務局工作人員的解說,一場零距離參觀、“一站式”體驗的政府開放日活動精彩上演。來自全旗的人大代表、政協委員、企業和群眾代表“組團”走進科右中旗政務服務中心,先后參觀24小時自助服務終端(區)、辦件窗口、政務公開專區等功能區,全方位了解政務服務工作的特色亮點和創新成果,還通過填寫滿意度調查問卷,積極為科右中旗政務服務質量打分,為優化營商環境建設建言獻策。
“政府開放日活動是一場現場體驗版的政務公開,不僅搭建了政府與群眾之間的溝通橋梁,更讓大家對我們政務服務有了全新的理解。接下來,我們也會繼續收集更多的社情民意,簡化辦事流程,讓百姓好辦事、快辦事、辦成事……”科右中旗政務服務局副局長滿都花說道。
直播政務好聲音 新政策躍然“掌”上
營商環境的優化升級,說到底就是一系列便民惠企政策和措施落地落實。科右中旗政務服務局充分發揮網絡直播特色優勢,云上架通道、線上來答疑、直播間里解惑,一根網線、一部手機即可讓政策普及躍然“掌”上。
在“政務云直播”企業專場,開播短短幾分鐘,觀看人數已達百人,面對各類“霸屏”問題,主播們有針對性地進行細致講解。來自科右中旗孟恩套力蓋礦區工作部居民任艷春,正準備著手開辦一家屬于自己的建材店,和主播詳細詢問了辦事流程后,便帶著相關材料來到政務服務大廳進行辦理。“以前只看過直播帶貨,沒想到還有直播帶政策,幫我解決了實際問題,真的讓人眼前一亮。” 任艷春開心地說。
作為一種新的政策傳播方式,網絡直播打破了傳統的地域限制,為企業和居民展示更加豐富立體的政策信息。據悉,科右中旗政務服務局直播期間,平臺實時觀看突破7238人次,收獲點贊30415次。
9449戶營業主體如魚得水,涌動創新活力,200余名政務服務“尖兵”揮灑智慧與汗水,如今的科右中旗,正厚植營商環境優沃“土壤”,續寫更多“春天的故事”。?
相關稿件