西湖區：強化監督助力優化營商環境

自南昌市開展“轉作風 優環境”活動年以來，西湖區紀委監委聚焦影響營商環境重點問題，用心為企業解難題，督促黨員干部當好企業的“五星級服務員”和“店小二”，為西湖區經濟社會高質量發展提供堅強紀律保障。

“申請創業擔保貸款需要哪些手續？”“我們公司最近資金鏈很緊張，納稅申報期限可以延長嗎？”這是近日，西湖街道專項督查組工作人員以普通群眾身份，到轄區相關服務窗口、科室進行“模擬辦事”，以“體驗式”監督的方式對相關窗口工作人員的工作作風進行的一次監督檢查。

圍繞“轉作風 優環境”活動落地落實，針對紓困惠企政策落實中存在的盲區和堵點，西湖區共組成12個專項督查組，將明察暗訪和“回訪督查”相結合，先后對20個重點窗口、31個重點科室開展專項監督檢查。“我們充分發揮近距離、全天候、常態化的監督優勢，直插一線開展監督檢查工作，既不給企業增加負擔，也不給公職人員增添壓力，有力有效地推動營商環境優化。”西湖街道紀工委相關負責人說道。

圍繞服務企業存在的難點、痛點、堵點，監察組協同職能部門推動61家企業、個體工商戶享受到各類紓困惠企政策，企業相關補助、貸款發出33筆共計650.5萬元，預計還有24筆共計490萬元補助、貸款將要發放……一組組數字的背后，是辦事群眾的滿意度和獲得感的體現。

怎樣讓黨員干部在主動服務、靠前服務中能夠精準施力？西湖區紀委監委制定了企業訴求清單、問題風險清單和意見建議清單三大“操作指南”。

西湖區紀委監委相關負責人表示，西湖區以“收集問題—核實信息—督促整改—定期回訪—嚴肅查處”的方式，對西湖區營商環境開展動態監測，倒逼各單位轉變作風，履職盡責。