疏“堵點”創“亮點” 庫倫旗優化營商環境再升級

庫倫旗堅持對標先進標準、不斷持續創新工作方法，打通企業和群眾辦事“堵點”、排除“難點”，通過優形象、提效能、強服務，推動營商環境“再升級”，不斷釋放發展“新活力”。

營商環境爭優年各項指標完成情況

結合實際，出臺了《2023庫倫旗優化營商環境爭優年行動方案》確定了爭優年任務315項，其中爭優任務55項、提升任務260項，并配套制訂了《優化營商環境工作閉環管理機制》確保各項爭優年任務得到有效落實。目前已完成311項，完成率為98.7%，整改任務160項，目前已完成156項，完成率為97.5%。通過優化營商環境閉環管理機制，運用“三單一函”共下發提醒單27件，催辦單8份，督辦單26份。

“亮曬比評”活動開展情況

組織19個牽頭單位“一把手”開展庫倫“贏商”環境電視媒體公開亮承諾活動，亮諾踐諾；30個責任股室開展“優化營商環境我們這樣做”系列活動，明確責任；開展3期市旗兩級優化營商環境監督員體驗活動，開門納諫；開展2輪次“一把手”走流程活動，自查自糾；開展3期優化營商環境大調研大走訪入企“三問”活動，問診開方；召開6次全旗優化營商環境月調度會議，對信息宣傳、創新亮點培育、指標進展情況，通報評比。庫倫營商官方抖音公眾號發布各類短視頻104期，粉絲量近5000人，累計播放量過百萬，市級以上媒體發布營商類信息100余條。聯合旗“兩辦”督查室、紀委監委開展優化營商環境督查檢1輪次，曬成績、曬問題，促提升。7月3日組織開展全旗優化營商環境大拉練活動，現場觀摩6處營商環境建設點、18家鄉鎮及部門進行匯報、專家現場打分的方式對各鄉鎮蘇木和旗直各部門進行綜合評比。

創新亮點培育情況

圍繞22項爭優年指標，打造了39項創新亮點工作。其中資源協同共享型10項、流程優化再造7項、數字改革應用9項、分類精準治理5項、標準化規范化2項、組織方式創新6項。

其中重點聚焦工程建設項目審批、公共法律服務、市場準入權力下放、市域社會治理等8項創新工作重點推廣，以點帶面推動營商環境全面突破、重點提升、整體爭優。

·實現接訴即辦，全區首創黨建網格化與12345政務服務便民熱線融合對接，從源頭減少12345平臺反映訴求量。自平臺應用以來，半年投訴量環比下降26%。·全市率先實現市場準入“村里可辦”100%全覆蓋，真正把部門事權下放至基層。

·全市首創“8分鐘法律服務圈”，建立“旗-鎮-村”三級聯動機制，完善“1+9+202”公共法律服務實體平臺，實現“8分鐘法律服務圈”全域全時段全覆蓋。

·創建工程建設項目審批信息共享輔助平臺新模式，清理隱性審批規避體外循環，截至6月末，全旗累計500萬元以上開復工重點項目12個，前期手續辦結項目12個，開復工率達到86％。

·“郵政+幫辦代辦”在全旗8個蘇木鄉鎮設置幫辦代辦窗口、站點202個，公布鎮級幫辦代辦事項92項、村級幫辦代辦事項32項，配備幫辦代辦員208名，村級幫辦代辦辦件量達到4100余件，讓全旗11萬農牧民群眾享受就近辦服務。庫倫旗村級“幫辦代辦”便民服務機制，受到自治區黨委十一屆六次全會點名表揚。

·全市首設立庫倫旅游巡回法庭，將法律服務送到企業群眾“家門口”，旅游糾紛案件平均調節周期縮短至3天，平均審理周知縮短至20天，旅游糾紛案件同比下降近40%。

·大力深化醫共體改革，打破原有醫療機構管理結構，創建旗總醫院統一管理模式，全面優化再造制度和流程，有效整合域內優質醫療資源，醫療水平節節攀升，三四級手術占比提升30個百分點，患者旗外轉診率下降43% 。

·建立全區首個線上“辦不成事”窗口，為企業群眾線上“辦成事”提供兜底保障。