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——貴州聯通4月“服務之星”楊本湖
迎著朝霞出發，披著星星回家，他穿著工服，頭頂安全帽，騎著一輛電動車穿梭在大街小巷，這便是貴州省黔南州都勻聯通寬帶網絡維護智家工程師楊本湖的日常狀態。他每天以飽滿的精神斗志全身心地投入到安裝維護一線工作中，穿梭于各個小區、單元樓開展寬帶營銷和裝維工作，為寬帶推廣發展作出了積極貢獻。
楊本湖從事寬帶裝維工作雖然時間不長，但安裝速度快、責任心強，在裝維工作中一直是位急先鋒。每次公司寬帶裝機工單數量較大的時候，所有裝維人員都面臨著裝機壓力，全體員工齊上陣推進寬帶裝機工作，楊本湖更是沖在前邊。由于裝機量的突增，網格員工打破了包片界限，實行裝機掃小區、掃樓方法，楊本湖和一個新員工組成一組，安裝過程中上樓、下樓都是用小跑來節省時間，而到客戶家安裝卻一個流程環節都不少，安裝質量也不差，同時對同組的新員工進行傳幫帶講解，提升新員工安裝能力。
楊本湖注重細節，只要有寬帶裝維的新員工入職，他每天除了把自己的本職工作做好之外，還利用自己休息時間對新入職人員進行手把手教學、耐心指導、以身教學。楊本湖時時做到用心服務，細心維系好每一位客戶,用高品質服務詮釋了聯通人的使命擔當,在平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業精神。
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