桐柏縣：全力推進基層“三化”建設構建三級聯動政務服務體系

為進一步深化“放管服效”改革，充分發揮一體化政務服務平臺作用，全面推動政務服務事項就近辦、網上辦、一次辦，打通政務服務“最后一公里”，加快構建縣鄉村三級聯動的政務服務體系，全面實現“審批最少、流程最優、體制最順、機制最活、效率最高、服務最好”的營商環境，更好滿足企業和群眾辦事需求，10月26日，桐柏縣“放管服”辦組織召開全縣政務服務向基層延伸工作推進會。縣“放管服”辦、縣行政審批服務中心有關同志、18個鄉鎮（集聚區）行政審批服務中心主任和有“五星支部”創建任務的24個村（居）委會主任參加了會議。

　　會上，桐柏縣“放管服”辦和縣行政審批服務中心有關同志對推進基層政務服務體系標準化、規范化、便利化建設三大項工作進行了安排部署。縣行政審批服務中心同志對事項進駐標準、推動服務指南標準化、壓縮辦事時間、規范場所設立、規范基礎設施、規范人員配備、優化窗口形象、規范管理體制、落實基本制度、優化窗口設置、推廣自助辦理、規范服務隊伍、降低辦事成本等13小項工作進行了詳細講解安排。

　　桐柏縣“放管服”辦負責同志要求各鄉鎮（集聚區）要依托鄉鎮綜合服務中心和村（社區）黨群服務中心為陣地，不斷提升“三化”水平。嚴格按照“小小窗口、滿滿服務”的標準，筑牢“貼心服務”理念，創新服務機制，按照“標準統一、分類施策、重點突破、全面覆蓋”原則，實行首問負責、一次性告知、錯峰延時、預約辦理、幫辦代辦、監督評價等基本制度，實現所有鄉鎮和村（社區）政務服務規范化建設全覆蓋，進一步推進政務服務運行標準化、服務供給規范化、企業和群眾辦事便利化。要充分發揮鄉鎮行政審批服務中心牽頭抓總的作用，把“五星支部”創建和“行政審批中心+便民服務中心（站）”建設工作共同推進，把黨群服務中心作為服務居民群眾的基本陣地，嚴格按照工作要求，落實各項任務，不斷推進基層政務服務體系標準化、規范化、便利化。

　　【來源：南陽市人民政府_縣區動態】