重構數字戰斗力|黃大祥：數字化轉型核心 要從財務信息化轉變為業務制造數字化

中車株洲電力機車有限公司副總工程師黃大祥

　　新一代高新技術如何為中國經濟增長注入新動力？企業在疫情期間的商業模式如何快速重構？9月27日，2020中國500強企業高峰論壇在鄭州舉行。

　　在“重構數字戰斗力”分論壇上，中車株洲電力機車有限公司副總工程師黃大祥發表《中車株洲數字化轉型的思考》主題演講。他指出，數字化轉型加速，要從以財務為核心的信息化，轉變為以業務制造為導向的數字化。

　　如何進行新視角下的數字化轉型？黃大祥表示，首先協同機制要實現數據驅動，管控機制要實現中臺賦能共享，組織機制要實現動態應變的敏捷，激勵機制是要實現人人績效的共享。如此一來，整體架構就變成了從后臺架構、中臺業務到前臺執行。通過如此模式，實現運營商的協同、克服的協同、服務商的協同、供應商的協同以及合作伙伴的協同，支撐公司的戰略和核心業務能力。

　　以下為演講實錄：

　　黃大祥：我來自中車株洲電力機車有限公司，今天給大家匯報的是株洲電力機車在數字化轉型方面的思考。

　　首先介紹一下我們企業狀況，我們企業是1939年到現在經過80多年的歷史，在這個歷史當中我們經歷了很多事情，比如說我們生產、演職以及到現在的動車組，這些過程不再一一歷數了。中車公司現在的規模是200多億保持了比較長的時間了，這個規模在中車企業當中屬于龍頭企業。我們株機公司的業務有材料、加工、部件采購、部件生產以及到組裝、延伸服務到維修檢修這么一個產業鏈，應該說是產業的鏈條是比較長的。株機公司產業化歷程經歷了很長時間，我們從信息化的服務到技術支持、管理和信息化平臺建設經歷了20多年的歷史，當前我們主要從事的是業務與IT深度融合的問題。我們的核心業務主要是TCM給我們支持的系統，我們從公司的生產研發都有軟件的支撐，我們涵蓋的財務有28個，庫存組織43個，營銷組織有25個，采購組織有35個，車間級成本中心有220個，因為我們是全球化的公司，這些都是由金蝶來做支撐的。

　　在產業發展和信息化建設過程當中當前還是碰到一些問題的，因為我們的產品和產業鏈比較長，布局比較大，我們的協同是比較有難度的。我們有電子化的問題，柔性的要求比較高，還有就是信息化在運用過程當中與實際運營是有差異的，還有就是高層決策的時候在信息化支撐方面有缺陷，這是我們目前的一個現狀。從認知、系統和管理三個角度來看我們的體系還是有一些問題的：一是業務跟IT之間缺乏清晰的聯系架構，業務和IT分別設計的企業信息化模式無法滿足數字化工廠建設的需要，IT系統還不能快速適應業務的變化，業務協同和持續優化。信息的延遲或者斷層造成的效率比較低，缺乏整合IT架構，信息未充分整合和綜合利用。

　　我們希望數字化轉型加速以財務為核心的信息化，建設以業務制造為導向的數字化建設的轉變，這個視角要發生變化，原來我們是以財務視角多一些，現在要以業務的視角多一些。提升制造價值，實現U型反轉，通常這個微笑曲線是強調研發和銷售價值，把制造的價值相對來說低估了。那通過數字化的轉型，我們希望實現制造方面的增值，這是我們的想法。那我們怎么去設想我們新的數字化轉型呢？我們要達到幾個目標，協同機制實現數據驅動的精益，管控機制要實現中臺賦能共享，組織機制要實現動態應變的敏捷，激勵機制是要實現人人績效的共享。我們架構就變成了這樣一個樣子，從后臺架構+中臺業務+前臺執行，要實現智能的業協要求，要實現運營大腦來支撐我們銷售、設計和采購等等前臺的業務要求，通過這么一個架構來實現這么一個目標。通過以下幾種模式我們支撐公司的戰略和核心業務能力的要求，主要是實現運營商的協同、克服的協同、服務商的協同、供應商的協同以及合作伙伴的協同來達到這么一個要求。

　　現在我們正在做什么？以數字化質量為例，我們最近希望能夠有所突破，質量問題在制造業里面是非常大和非常重要的一個要素，我們從認知角度來看，我們只能通過原來的檢驗一直到后面設計和后面的規劃，我們會認為質量管理點要前移，通過質量的系統力來保證產品質量，這是我們的一個想法。我們企業已經經過多年的運行，但是我們產品質量的問題依然是存在的，我們設想能不能實現把我們質量體系和智能化的一個能力，我們的想法是規劃成這個樣子，通過首臺數據導入能夠整理出質量體系的一個狀況，我們通常企業體系是一個診斷，通常是內部審核和外部審核去實現的，一是資源有限制，二是資源有問題的，我們通過系統數據的導入能夠實現自動的體系檢驗。包括重要業務能力的過程，這是我們的一個想法，當然在這個過程當中還是表現性的，我們需要專業的人來支撐我們的系統，同時需要我們系統準確的及時的收集來解決這個方面的問題。

　　我們希望系統能夠分辯出我們這些能力，把這些能力在系統當中辨別出來，這是通過機器和電腦來實現的，這是我們的一個想法。我們有一個前臺和一個后臺，最后是質量管理業務中心在中臺上面體現出我們的能力需求，這是我們的一個設想。我們通過實現以后能夠做到幾個方面的成果：一是可追溯、可視化、可優化和可管理從而達到我們品質卓越、內控糾偏和提能增效的目的。

　　今天的匯報到此結束，謝謝！