在今年全國兩會期間,第十三屆全國人大代表、白山云科技董事長兼CEO霍濤就數字經濟、網絡及數據安全等方面提出多項建議。其中在《關于推動數字化勞動力在智慧法院建設中廣泛應用的建議》中,霍濤代表提出推廣在智慧法院建設中數字化勞動力的應用,有助提升司法效率,讓正義“提速”。
霍濤表示,隨著信息化時代全面到來,人民群眾司法需求日益多元,矛盾糾紛數量持續增長,對于司法效率也有新期待。在大部分人印象中,到法院打官司“很麻煩”“很費時間”,而數字化技術的應用,能夠在為法院搭建各類信息系統之外,發揮更大的能動性與影響力。
隨著司法需求的增多,法院工作壓力逐漸加重。法官、書記員等工作人員每天需要進行文書下載、案件錄入、數據查詢匯總等大量重復性工作,耗時長且容易出錯。同時,這些專業司法人才每天囿于大量事務工作,與其人才價值不匹配,同時還會導致法院基層崗位流動性強、不穩定等情況。
“根據我的調研,目前全國部分數字化程度較高的法院,已經應用上了數字化勞動力。”霍濤代表表示,以北京市豐臺區人民法院為例,目前已在執行局、審管辦(研究室)等部門選取頻次高、耗時長的工作內容應用數字化勞動力,目前收案情況統計、月度庭審直播統計、執行通知文書及通用裁定制作、被執行人財產信息查控等在內的15項工作內容實現自動化升級,平均每天可節省人工操作用時30小時、減少人工操作點擊9000余次。
霍濤代表建議,數字化勞動力可在區縣級法院進行先行試點,解決人民群眾對于高效司法的期待,用數字化技術切實增強人民群眾在司法領域的獲得感。
據了解,“數字化勞動力”由RPA(機器人流程自動化)+AI(人工智能)驅動,通過模擬人點擊、移動鼠標等在電腦上的操作,可應用于各種規則明確、高重復度業務,可以用來解放生產力,大幅度減少重復性勞動,投入到更有創造力的工作中。數字化勞動力可廣泛應用于很多行業,比如IT服務、金融、電力、醫療、制造業、物流等。
數字化勞動力是在中國人口老齡化的背景下,從供給側創造性地實現勞動力補充,并幫助人們更合理地分配時間,從而提升人的工作質量與工作效率。數字化勞動力的發展,是勞動力的供給側改革和科技創新兩個要素的結合與升維,也將有力作用于數字經濟引領高質量發展。
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