頭部險企開年密集部署　敲定發展新規劃

　　保險公司年度工作會議是市場觀察其戰略動向的重要窗口。

　　近期，多家頭部險企召開2022年工作會議，對今年公司發展戰略做出新部署。整體來看，在“高質量發展”背景下，防范金融風險仍是頭部險企底線，加快數字化轉型，提升科技賦能成為今年推陳出新的關鍵武器，與此同時，代理人隊伍轉型也在積極推進。

　　數字化轉型成共識

　　隨著人工智能、大數據、云計算、區塊鏈等技術在社會生活中的不斷應用與滲透，頭部保險機構順應科技浪潮發展大勢，在向“保險+科技”的數字化轉型上達成共識。

　　銀保監會下發的《關于銀行業保險業數字化轉型的指導意見》明確，到2025年，銀行業保險業數字化轉型取得明顯成效。數字化金融產品和服務方式廣泛普及，基于數據資產和數字化技術的金融創新有序實踐，個性化、差異化、定制化產品和服務開發能力明顯增強，金融服務質量和效率顯著提高。數字化經營管理體系基本建成，數據治理更加健全，科技能力大幅提升，網絡安全、數據安全和風險管理水平全面提升。

　　據中國太保總裁傅帆介紹，2021年，中國太保深入推進科技創新市場化，科技應用支撐作用進一步顯現。例如，產險公司開展營運條線“黑燈工廠”建設，通過推廣應用智能機器人技術，實現替代人工作業18萬個小時。壽險公司基于人工智能和視頻交互等技術，實現云展業和遠程雙錄，縮短投保流程。

　　在中國人壽2022年工作會議上，白濤表示，2022年要繼續推進經營管理全過程數字化，全面加強科技創新引領帶動作用，為促進集團運營效率變革創造條件。全力推進共建共享系統建設，完善科技創新孵化機制，加快推動集團內數據融合融通，加大數字化人才培養和引進力度。

　　中國人保集團召開的2022年工作會議部署穩步推進卓越保險戰略的六方面重點工作時，明確表示“把科技作為人保的基本生產力和核心競爭力”。中國人保集團黨委副書記、副董事長、總裁王廷科強調，要推動產品技術創新，加快信息科技建設。

　　申萬宏源保險行業分析師葛玉翔分析指出，展望2022年，預計行業馬太效應或進一步強化，頭部財險企業強大的數據支持、科技能力和龐大的客戶基礎優勢將進一步體現。

　　代理人隊伍進一步精英化

　　去年以來，各險企持續提升考核力度，加大人員清虛，大量低產能代理人退出行業，銷售人員規模持續下降。面對百萬代理人清虛的市場環境，代理人精英化轉型已然是大勢所趨，這也成為頭部險企今年實現“規模與質量”目標的重要抓手。

　　據了解，太平人壽自2020年啟動“5G經理人計劃”，2021年推出“犇”計劃，持續強化代理人培訓，提升代理人專業度。展望2022年，代理人精英化依舊是太平人壽發力點。據悉，太平人壽已于2022年虎年新春正式推出“虓計劃”人才招募企劃案，旨在吸引一批優秀的績優新人，并將其作為團隊未來核心主管的有力儲備。

　　太平人壽相關負責人表示，公司將堅持“長期主義”的隊伍建設指導思想，探索、孵化、落地全新隊伍發展策略，成立跨渠道、跨總分、跨職能的“高質量業務成長項目組”，尋找基于當前環境、適應公司現階段發展需要的更優組織發展形式和隊伍做大做優路徑。

　　2022年是太保新30年發展的起航之年，恰逢行業變革進入關鍵期，面對規模與效益的抉擇，太保選擇“堅持高質量發展理念”。2021年，中國太保旗下太保壽險啟動系列轉型項目，包括“長航行動”落地，以職業化、專業化、數字化為方向重塑營銷團隊。在中國太保2022年度工作會議上，中國太保董事長孔慶偉提出，要奮力打造行業高質量發展新高地，加快建設具有全球競爭力的國際一流金融保險服務集團。

　　同時他也指出，中國太保將始終以價值創造為核心，以是否有利于長期可持續發展為標準去衡量工作成效，以轉型變革作為提升長期發展能力的路徑，“從這個意義上說，轉型永遠在路上”。

　　防風險仍是重要底線

　　2022年銀保監會工作會議指出，要堅持不懈防范化解金融風險，繼續按照“穩定大局、統籌協調、分類施策、精準拆彈”的基本方針，穩妥處置金融領域風險，堅決守住不發生系統性金融風險底線。

　　具體到保險層面，則需要嚴厲打擊違法違規金融活動，嚴肅整治“代理退保”亂象；加快非法集資存案處置，嚴防風險反彈。

　　多家險企也將防范金融風險作為2022年工作的重中之重。中國人壽強調，2022年要嚴格按照“穩定大局、統籌協調、分類施策、精準拆彈”方針，積極有效防范化解重大金融風險，持續完善全面風險管理體系。要堅持穩字當頭、穩中求進，堅持回歸本源、專注主業，堅持前瞻謀劃、系統思維，穩增長、穩地位，控成本、控風險。

　　中國人保表示，2022年要進一步完善現代公司治理，保障國有企業黨委領導，優化企業管控模式，從源頭提升風險防范能力。

　　中國太平提出，要堅持“穩增長、提價值、防風險、重創新、強基礎”，更加重視提升發展質量和效益，更加重視防范化解風險，堅持底線思維，防范化解重大風險。

　　傅帆表示，中國太保將充分發揮集團的綜合優勢，挖掘增長潛力，防范化解風險，以各項工作有序推進、舉措落實到位的確定性，應對外部環境的不確定性，深化改革，堅定轉型，穩中有進。（記者 向家瑩 北京報道）