中國商業聯合會：2022年我國商業呈現十大熱點 社會消費品總額增長率將不低于6%

　　2022年1月14日，由中國商業聯合會主辦、香港馮氏集團利豐研究中心支持的“2022年中國商業十大熱點展望報告”在北京發布。報告預測，2022年我國社會消費品總額增長率將不低于6%。

　　這份報告從共同富裕、現代化流通體系建設、綠色商業、國潮崛起、城鄉雙向循環、創新業態、一刻鐘生活圈、供應鏈整合、數字化建設等十個角度全面闡述了我國2022年商貿流通領域的熱點趨勢。

　　熱點一：現代流通體系建設迎來高質量發展機遇，助力城鄉居民實現增收與共同富裕。

　　2022年，我國現代流通體系建設將成為國內大循環和國內國際雙循環高效暢通、融合互補的有力支撐，這也是商業行業響應中國特色社會主義新時代高質量發展要求的具體行動。未來現代化流通體系建設中將有望涌現出真正具有全球競爭力的本土大型流通企業；包括現代物流體系和應急物流系統在內的流通基礎設施建設將進一步完善；區域與城鄉流通一體化建設的步伐加快，將進一步改善區域、城鄉流通業發展水平不均衡、不協調的狀況。

　　2022年我國現代流通體系建設及高質量發展，將繼續在流通主體培育、流通基礎設施建設、城鄉一體化流通等方面邁出新的步伐；流通體系的高質量持續發展，必將惠及鄉村振興，縮小城鄉收入差距，有力推動共同富裕。

　　熱點二：創新升級促進消費提質擴容，市場穩定復蘇實現正常增長。

　　2022年我國消費品市場依然會面臨諸多不確定因素的挑戰，但也有不少積極因素，主要表現在：就業擴容提質，將為我國居民提高消費能力提供有力保障；扎實推動共同富裕，也將進一步擴大消費，助推我國消費升級趨勢；科技、服務與制造的創新融合，將持續提升市場供給水平。其中，生活服務業是我國擴大消費的重點領域和最大潛力，在各種新興科技加持下，必將展現出愈加光明的市場前景。

　　2021年我國消費品市場已大體回歸正常。預計2022年我國社會消費品總額增長率將不低于6%。

　　熱點三：助力碳達峰碳中和 我國商業全面開啟綠色轉型。

　　2022年政策導向將推動實體和線上商貿企業經營日趨綠色化。這種導向會對店鋪結構、店鋪節能、商品包裝、廢物處理、物流技術選擇、購物方式引導等一系列因素，產生重大影響。今后“綠色”標簽或將成為商貿企業的標配，鼓勵綠色低碳經營與消費。對單位社會消費品零售總額和餐飲業收入的能源消耗量進行考核勢在必行。

　　同時，雙碳目標還將對我國現有的交通運輸結構帶來變化，在商貿物流領域，多式聯運將有望快速發展，單位運輸碳排放較少的鐵路、水路運輸會扮演更重要的角色，貨運汽車將積極推行車輛往返“不放空”的“雙重運輸”，通過節約能源消耗實現減排。

　　熱點四：培育國際消費中心城市 免稅市場開發成為“藍海”。

　　國際消費中心城市，是國際化商業大都市的應有之義，也是全球消費市場的制高點，具有很強的消費引領和市場“虹吸”作用。隨著各項政策措施相繼出臺，2022年高端消費將回流，國民對高品質消費需求旺盛等因素將帶動中國免稅市場持續增長，中國免稅行業也進入了更加開放的“有序競爭”新階段，趨勢長期向好。

　　熱點五：新國貨崛起展現民族自信，年輕一代成消費主力。

　　隨著新國貨開發能力的持續提高、營銷力度的不斷增大、以及年輕人消費觀念的轉變，未來將有更多新銳國產品牌進入大眾視野，獲得市場認可，新國貨的全面崛起將指日可期。

　　熱點六：社區商業轉向居家綜合服務 進入新的發展階段。

　　我國流通領域的發展政策正在從偏重效率開始向重視公平競爭轉變。受此影響，眾多社區小店和個體經營戶等小微商業主體將迎來新的發展機遇和生存空間。從政策導向、消費習慣及商業發展趨勢來看，2022年社區商業仍將是一大熱門領域。重視民生、發展社區生活服務業，將會成為今后一個時期流通體系建設的重頭戲。其中，社區商業的綜合生活服務功能，將成為網點配套與業態組合的熱點，社區小店將在新業態、新模式、融合化、數字化、智慧化等方面迎來全面升級。

　　熱點七：新型農產品流通和農村商業加快形成，有力推進產銷銜接和城鄉雙向循環。

　　2022年，農產品批發市場會繼續加強公益性質，進一步加速數字化升級改造，一部分市場的經營模式，也將由攤位出租向出租與自營交易結合轉型，或者向物流配送中心轉變。農產品市場數字化建設將進一步提速。伴隨著新一代信息通信技術的普及，我國農產品市場數字化建設進程和管理功能不斷增強。

　　熱點八：餐飲業多措并舉穩步回暖 質量提升數字化發展提振消費。

　　受新冠肺炎疫情影響，我國餐飲行業數字化變革進程明顯加快，2022年餐飲行業將迎來數字化餐飲高質量發展的關鍵年。“十四五”期間，我國餐飲業在國家宏觀政策的引導下，將通過多措并舉確保持續穩步回暖，并以質量提升、數字化轉型作為技術支撐，努力提振餐飲消費。

　　熱點九：流通創新及數字化建設持續推進，行業轉型與變革走向深入。

　　新一代數字信息通信技術是近年來商業迭代發展的重要驅動力，且呈現出應用場景不斷拓寬的趨勢。“到家業務”作為運用數字信息技術實現線上與線下融合的一種模式創新，從發展階段來看，到2022年以積累核心用戶與培養使用習慣為重點的“快速擴張時期”將要結束，提升商品品質與服務水平將成為決定能否留住顧客的關鍵。另外，更好地滿足消費體驗，是近年來商業創新的一大潮流。在購物場景方面，打破傳統的業態邊界與品類組合邏輯，滿足沉浸式、體驗式消費需求，已成為商家吸引顧客的新途徑。其中VR和AR技術在零售和生活服務領域已出現眾多應用場景和成功商業實踐，

　　熱點十：實體零售競爭經營環境穩定向好，網上零售即將進入整合期。

　　在長時間的疫情沖擊下，零供關系也出現了一些積極變化，表現為由以往的博弈關系逐漸向同盟關系轉變。與實體企業經營創新穩健發展相對應，網上零售由高速轉向中低速，并即將進入整合規范期。過去的兩年，由于受疫情影響，線上零售火爆，不少中老年的網購消費習慣也得以養成。但另一方面，隨著線上線下迅速打通，線上零售的通道引流費用、各類手續費、營銷廣告費用和獲客成本不斷攀升，倉儲物流成本也居高不下。眾多因素導致線上企業進入平穩的中低速發展，這有利于線上平臺與線下商業更好地融合發展。