政務服務“零跑動”、企業成為“VIP”，高新區“放管服效”改革促營商環境持續優化

9月5日，記者從平頂山高新區獲悉，近日2021年河南省營商環境評價成績出爐，在全省參評的16個國家級功能區中，該區綜合排名第八，較2020年提高兩個位次。

　　在此次評價中，高新區政務服務、開放水平、項目建設3個指標表現優秀，市場監管、創新驅動、產業生態等5個指標表現良好，其中政務服務進步較大，取得全省第二名的優異成績。

　　近年來，高新區以市場主體需求為導向，聚焦政務環境，打造手續最簡、環節最少、成本最低、效率最高的政務服務，以“一門、一網、一窗、一次”的高效服務為突破口，持續深入推進“放管服效”改革，優化營商環境。

　　企業綜合服務窗口讓政務服務更簡便。該區在政務服務大廳商事登記區設置6個企業綜合服務窗口，涉及企業設立、變更、遷移、注銷、股權出質等可辦事項46項。來辦事的企業代表不必自己選擇窗口，在商事登記區任意企業綜合服務窗口即可辦理企業生產經營全生命周期事項，由窗口工作人員進行分發流轉審批，通過進一步優化辦事流程，實現“前臺綜合受理、后臺分類審批、窗口統一發證”，力爭企業政務服務“零跑動”。

　　“幫辦代辦”讓企業成為政務服務的“VIP”。該區按照審批最少、流程最優、機制最活、效率最高、服務最好的要求，想企業之所想，急企業之所急，找準切入點、抓牢關鍵點、夯實落腳點，不斷優化“幫辦代辦”服務流程，通過“一窗簡辦、專業代辦、在線通辦”的代辦服務工作模式，為企業提供一對一、精準化“私人訂制”服務，使每一家企業都成為政務服務的“VIP”，為企業量身制定個性化專屬服務。

　　“減證便民”優化營商環境再加速。該區梳理政務服務事項50項、53個證明材料實行告知承諾制，企業和群眾在辦理相關事項時只需提供告知承諾書即可便捷辦事；同時，加強事中事后核查和信用監管，強化風險防范措施。