中荷人壽榮獲“年度高質量發展保險公司”獎項

　　近日，由和訊網主辦的“第二十屆中國財經風云榜之保險行業評選”結果揭曉，中荷人壽榮獲“年度高質量發展保險公司”獎項。自2003年以來，財經風云榜已成功舉辦20屆，致力于從經營戰略、品牌建設、產品營銷等層面，深度解讀保險企業過去一年的成長歷程，是金融行業較權威、有影響力的年度評選之一。中荷人壽此次獲此殊榮，充分體現權威媒體及社會公眾對于中荷人壽高質量發展的認可與肯定。

　　銳意進取，推動高質量發展

　　作為中國加入世界貿易組織后首批獲準成立的中外合資壽險公司，中荷人壽在20年的發展歷程中，不忘初心，踔厲奮進，不斷深耕金融保險市場，堅持以黨建為引領，以“誠信 擔當 創新 共贏”為核心價值觀，圍繞“價值成長穩健有為”的發展理念推動公司高質量發展，著力打造經營高效、科技領先、服務優質、團隊卓越、品牌亮麗的精品文化，以及“客戶至上輕松尊重”的保險服務，實現規模和價值的同步增長。

　　在黨建引領下，中荷人壽持續推進數字化轉型，深化產品與服務的改革創新，不斷實現高質量發展新跨越——截至2022年三季度末，中荷人壽總資產規模達413億元，業務覆蓋環渤海經濟圈、中原經濟區、長三角經濟圈，為全國51萬客戶提供保險保障服務。投資資產總規模已超過350億元，投資資產外部信用評級均在AA以上，其中AAA評級資產占比超過95%。

　　科技賦能，推進數字化轉型

　　中荷人壽始終堅持穩健經營，聚焦健康產業發展重點，持續深化產品與服務的改革創新，推進保險數字化轉型。全面構建線上保單全生命周期服務生態圈，優化客戶體驗，承保流程線上化已形成閉環；加大發展“中荷人壽在線”公眾號線上服務能力，擴大服務覆蓋面，現已實現包含微信理賠、微信保全等11大類合計48項線上保單服務功能。

　　同時，加大產品開發與創新力度，產品種類從簡單走向多元，產品設計從單一走向定制化和個性化，產品形態不斷走向創新領域。積極參與北京銀行“京螢計劃”項目建設，為持卡人提供一年期團體重疾保險保障；首次參與城市定制型商業健康保險項目——“大連普惠保”，為推進建設健康中國，實現共建共享、全民健康做出突出貢獻。

　　客戶至上，深耕保險服務

　　中荷人壽始終堅持保險保障本源，堅持以客戶為中心，通過真正了解客戶需求，精心打造系列特色服務，踐行“保險讓生活更美好”。中荷人壽于2003年推出SOS急難救援服務，已為1.1萬余位客戶提供相關服務；于2008年推出“愛心天使”特色服務，持續14年累計向10萬余住院客戶送去關懷和幫助；2011年好爸好媽會親子俱樂部成立，與6萬余會員家庭共同成長；2017年推出VIP客戶健康私享會，提供一站式健康管理服務；2022年啟動客戶體驗管理項目，全方位聽取客戶的聲音。

　　同時，為了更好地為女性群體服務，2017年12月，中荷人壽推出行業首個關注女性自我成長的女性俱樂部——蜜絲會，近40萬人次參與共計600余場的各類蜜絲會主題活動。在開展品牌活動的同時，中荷人壽積極開展“3·15消費者權益宣傳周”“7·8全國保險公眾宣傳日”“金融知識普及月”“中荷人壽品牌日”等活動，普及金融知識，推動金融消費者權益保護工作，提升消費者的金融素養，助力保險更加充分地發揮出“社會穩定器”功能，守護美好生活。

　　此次榮獲“年度高質量發展保險公司”獎項，充分體現了權威媒體、專業機構以及市場對中荷人壽發展成果的全面肯定。未來，中荷人壽將繼續載譽前行，秉持著“創造價值，值得信賴，成就未來”的企業使命，在深耕保險服務的同時，切實履行企業社會責任，以穩扎穩打的實干精神創造社會價值，積極助力金融保險業高質量發展，向“成為保險行業最值得信賴與尊重的典范”的愿景不斷邁進。